W skrócie
- Zadania: Pomagaj pracownikom w rozwiązywaniu problemów IT i konfiguracji sprzętu.
- Firma: Dynamiczna firma PwC z kreatywnym zespołem wsparcia IT.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, rozwój zawodowy i pakiet medyczny.
- Pozostałe informacje: Możliwość wolontariatu i dodatkowe dni wolne na urodziny.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w IT i rozwijaj swoje umiejętności w innowacyjnym środowisku.
- Kwalifikacje: Minimum roczne doświadczenie w IT oraz znajomość Windows 11 i M365.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.
Service Desk IT w PwC Polska tworzy 20 kreatywnych osób, na co dzień wspierających pracowników w korzystaniu z szeroko rozumianych zasobów informatycznych. Do naszych zadań należy m.in. rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym oraz dbanie o odpowiednią instalację i konfigurację sprzętów. Działamy F2F, na infolinii oraz za pomocą systemu ticketowego Service Now. Dodatkowo regularnie współpracujemy z regionalnymi i globalnymi zespołami IT.
Twoja przyszła rola:
- udzielanie pomocy pracownikom firmy w korzystaniu z zasobów informatycznych,
- wsparcie użytkowników w korzystaniu z programów i sprzętu komputerowego,
- rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym,
- instalacja i konfiguracja komputerów dla pracowników firmy.
Aplikuj, jeśli:
- masz minimum 1 rok doświadczenia (lub więcej) w zespole IT Service Desk,
- dobrze znasz system operacyjny Windows 11, oprogramowanie biurowe i narzędziowe (M365), a także budowę i działanie sprzętu komputerowego,
- interesujesz się funkcjonowaniem sieci komputerowej,
- wykazujesz się znajomością nowych technologii i narzędzi opartych na AI w codziennej pracy (np. automatyzacja zadań, analiza informacji, przygotowywanie treści),
- swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B2) i polskim.
Mile widziane:
- znasz Power BI,
- studiujesz lub masz ukończoną szkołę wyższą, preferowane wykształcenie kierunkowe lub w trakcie studiów informatycznych.
Dołączając do nas zyskujesz:
- elastyczne warunki - stacjonarny model pracy, elastyczny początek dnia, sabbatical leave,
- rozwój i podnoszenie kwalifikacji - pełne wsparcie zespołu podczas procesu wdrożenia, mentoring, szkolenia, warsztaty, certyfikacja współ-/finansowana przez PwC oraz konwersacje z native speaker,
- program medyczno-wellbeingowy - pakiet opieki medycznej, sesje mindfulness, wsparcie psychologiczne, edukacja poprzez dedykowane webinary i warsztaty, doradztwo finansowo-prawne,
- możliwość stworzenia indywidualnego planu benefitowego (wybór m.in. lunch pass, concierge, pakiet weterynaryjny dla pupila czy masaże) oraz dostęp do kafeterii - w środku m.in. vouchery, zniżki na urządzenia IT i zakup samochodu,
- 3 godziny płatnego urlopu w miesiącu na wolontariat,
- dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin,
- a kiedy polubisz to miejsce tak, jak my, możesz polecić znajomych do PwC.
Jak wygląda proces rekrutacji?
- zaaplikuj,
- porozmawiaj telefonicznie z osobą z zespołu Rekrutacji,
- poznajmy się lepiej podczas rozmowy rekrutacyjnej!
Prześlij swoją aplikację już dziś! W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami: pl_ITrecruitment@pwc.com.
IT Support Specialist in Warsaw – pracodawca: PwC
PwC Polska to doskonały pracodawca, oferujący elastyczny model pracy oraz bogaty program rozwoju zawodowego, który obejmuje mentoring, szkolenia i certyfikacje. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, co sprzyja osiąganiu wysokich wyników w zespole. Dodatkowo, oferujemy unikalne benefity, takie jak możliwość tworzenia indywidualnego pakietu świadczeń oraz 3 płatne godziny na wolontariat miesięcznie, co czyni naszą ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną dla potencjalnych kandydatów.