W skrócie
- Zadania: Zarządzaj operacjami cargo, zapewniając płynność i zgodność z regulacjami.
- Firma: Dynamiczna firma w branży transportowej z międzynarodowym zasięgiem.
- Benefity: Możliwość rozwoju kariery, praca w międzynarodowym środowisku.
- Pozostałe informacje: Praca w inspirującym zespole z nieograniczonymi możliwościami rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu i wpływaj na globalne operacje cargo.
- Kwalifikacje: Znajomość procedur cargo oraz umiejętności przywódcze.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Opis: W miarę rozwoju biznesu, z przyjemnością ogłaszamy niezwykle ekscytującą możliwość dołączenia do naszego zespołu operacji cargo w Warszawie jako Supervisor Operacji Cargo.
Informacje ogólne:
- Ref #: 238237
- Lokalizacja: Polska - Warszawa
- Rodzina zawodowa: Operacje Cargo i Lotniskowe
- Termin składania aplikacji: 2026-11-05
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- Ułatwienie płynnych operacji cargo w regionie poprzez bliską współpracę z GHA i personelem na stacjach.
- Monitorowanie i rozwijanie przestrzegania przepisów określonych przez lokalne władze oraz organy regulacyjne, a także zapewnienie ścisłej zgodności z przepisami IATA dla efektywnego ruchu ładunków przychodzących i wychodzących, jednocześnie redukując koszty operacyjne.
- Zapewnienie, że wszystkie środki bezpieczeństwa są przestrzegane przez personel operacyjny oraz GHA.
- Zapewnienie, że wszyscy pracownicy przestrzegają optymalnego wykorzystania pojemności w celu maksymalizacji przychodów, kiedy tylko to możliwe, z zachowaniem terminowości dla frachtowców.
- Profesjonalne obsługiwanie wymagań/zapytań klientów na co dzień. Pomoc pracownikom i klientom w rozwiązywaniu trudnych problemów.
- Redukcja skarg klientów.
- Przygotowywanie harmonogramu pracy personelu w celu zapewnienia odpowiedniego rozkładu siły roboczej oraz informowanie personelu o istotnych zmianach w branży oraz produktach/usługach QR.
- Wsparcie sprzedaży w aktualizacji systemów informacjami operacyjnymi.
- Przygotowywanie raportów cargo, gdy jest to wymagane przez zarząd.
- Współpraca z lokalnymi agentami obsługi naziemnej oraz z działem cargo głównej siedziby w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta w obszarach sprzedaży i operacji.
- Wsparcie klientów importowych w odprawie ich ładunków, współpraca z władzami celnymi w celu ułatwienia płynnej i terminowej odprawy importowej.
- Planowanie lotów z maksymalnym wykorzystaniem pojemności lotu, kontrola i operacja eksportu i importu.
- Utrzymywanie bliskiej współpracy między QR Space Control a klientami, zapewniając, że ich przesyłki są przekazywane i dostarczane na czas, z odpowiednim priorytetem nadawanym przesyłkom oraz maksymalnym wykorzystaniem przestrzeni w samolocie.
- Przygotowywanie cotygodniowych, comiesięcznych lub innych raportów serwisowych, w tym aktualizacje systemu księgowego przy każdym odlocie.
Twoje umiejętności:
- Zrozumienie procedur cargo / akceptacji / biura / magazynu / rampy / zarządzania ludźmi.
- Znajomość przepisów dotyczących niebezpiecznych towarów uznawanych przez IATA.
- Umiejętności przywódcze.
- Umiejętność podejmowania decyzji.
- Obsługa rampy i kontrola załadunku wszystkich typów statków powietrznych.
- Znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie.
- Umiejętność ładowania frachtowców.
- Znajomość programów IT – Word / Excel / Outlook.
- Ważna autoryzacja do pracy w Polsce jest wymagana.
Cargo Operations Supervisor in Warsaw – pracodawca: Qatar Airways
Qatar Airways to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku Wrocławia. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co pozwala pracownikom na realizację ich ambicji oraz wpływanie na bezpieczeństwo i zdrowie w międzynarodowej społeczności. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, wsparcie w rozwoju umiejętności oraz możliwość uczestniczenia w globalnych projektach, które mają realny wpływ na naszą organizację.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Cargo Operations Supervisor in Warsaw
Zrozumienie procedur cargo
Zarządzanie personelem
Umiejętności przywódcze
Podejmowanie decyzji
Obsługa rampy i kontrola ładunku
Znajomość przepisów IATA
Umiejętność komunikacji w języku polskim i angielskim
