Front Office Supervisor (F/M) in Kraków

Radisson Hotel Group jest jednym z największych grup hotelowych na świecie, z dziesięcioma charakterystycznymi markami hotelowymi i ponad 1,500 hotelami w działaniu oraz w rozwoju w ponad 95 krajach. Obietnica marki grupy to "Każda chwila ma znaczenie" z charakterystycznym etosem obsługi "Yes I Can!". Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości.

Obecnie poszukujemy Supervisora Front Office, który dołączy do naszego zespołu w Radisson RED Kraków. Jako Supervisor Front Office będziesz superbohaterem naszych gości! Będziesz zapewniać, że serce i dusza Radisson RED biją głośno i mocno. Innowacyjny i wyprzedzający trendy, stworzysz REDvolution, gdzie nasi goście nie mogą się doczekać, aby wrócić i ponownie przeżyć tę chwilę.

Rola Supervisora Front Office:

• Nasz zespół front office to serce domu, zapewniające ciepłe powitanie i uśmiech, dążąc do dostarczenia doświadczenia, które przekracza oczekiwania - tworząc niezapomniane chwile dla naszych gości.
• Będziesz nadzorować nasz zespół front office i prowadzić przez przykład, zapewniając, że wszystkie aspekty podróży i doświadczenia gościa są realizowane na najwyższym poziomie.
• Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć osobowość, aby prowadzić show.
• Jako integralna część zespołu, będziesz proaktywnie pracować nad zapewnieniem satysfakcji gości i sprawnego funkcjonowania działu front office.

Wymagania:

• Dynamiczny? Kochasz interakcje z ludźmi i masz umiejętność mieszania ich ze sobą!
• Masz doświadczenie w zarządzaniu zespołem front office i zawsze masz otwarte ucho na pytania i problemy swojego zespołu.
• Kreatywny? Lubisz wyzwania, ponieważ wiesz, że zawsze istnieje rozwiązanie.
• Zaangażowany, samodzielny i kochający gości.
• Znajomość języka polskiego i angielskiego.
• Doświadczenie w pracy z systemami IT i technologią.
• Pasjonujesz się muzyką, sztuką i modą?

Dodatkowe informacje:

• Specjalne stawki dla członków zespołu oraz przyjaciół i rodziny podczas podróży i pobytu w naszych hotelach.
• Oferujemy szeroki zakres możliwości rozwoju wspierających Twoją naukę i wzrost.
• Udział w odpowiedzialnym biznesie każdego dnia razem z naszymi członkami zespołu w hotelu.
• Prywatna opieka medyczna.
• Dostęp do platformy MultiLife wspierającej Twój rozwój i dobre samopoczucie.
• Lunch w stołówce pracowniczej i nieograniczona aromatyczna kawa.
• Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami.
• Różnorodne możliwości kariery na całym świecie w ponad 1160 hotelach.
• Szkolenia, transfery i możliwości awansu w 10 markach hotelowych na całym świecie.

Dlaczego warto dołączyć do Radisson Hotel Group?

• Żyj magią gościnności - bądź częścią zespołu, który tworzy wyjątkowe doświadczenia i niezapomniane chwile każdego dnia.
• Buduj wspaniałą karierę - inwestujemy w Twój rozwój, naukę i rozwój kariery.
• Doświadcz ducha zespołu - dołącz do miejsca pracy, które jest inkluzywne, zabawne i znaczące.
• Prowadź swoją ambicję - Twoje pomysły, pasja i zaangażowanie mają znaczenie!
• Ciesz się globalnymi i lokalnymi korzyściami - korzystaj z ekskluzywnych globalnych benefitów.

Dołącz do nas w kształtowaniu przyszłości gościnności! Zapraszamy do aplikacji osoby z różnych środowisk, umiejętności i doświadczeń.