Knowledge Content Specialist

Knowledge Content Specialist

Tymczasowa 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
R

W skrócie

  • Zadania: Twórz i publikuj artykuły wiedzy w ServiceNow, współpracując z ekspertami.
  • Firma: Globalna firma medyczna, znana z innowacyjności i rozwoju.
  • Benefity: Umowa o pracę lub B2B, możliwość pracy zdalnej przez 3 miesiące.
  • Pozostałe informacje: Idealna oferta dla osób powyżej 18 roku życia z doświadczeniem.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w tworzeniu treści i współpracy z ekspertami w branży.
  • Kwalifikacje: Umiejętności pisania i rozwijania treści, doświadczenie w zarządzaniu wiedzą.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

W imieniu naszego klienta, globalnie uznawanej i innowacyjnej firmy medycznej, która nieustannie rozwija swoje zaawansowane Centrum Kompetencyjne w Polsce, poszukujemy doświadczonego pisarza treści / pisarza technicznego. Jest to oferta na projekt trwający 3 miesiące.

Jakie będą Twoje zadania?

  • Odpowiedzialność za przekształcanie wiedzy biznesowej w artykuły ServiceNow, zapewniając terminową publikację oraz jakość treści bez polegania na wkładzie autorów z biznesu.
  • Tworzenie i publikowanie artykułów wiedzy.
  • Proponowanie treści i rozwiązań na podstawie opinii otrzymanych przez Tetsu.
  • Współpraca z ekspertami merytorycznymi (SMEs) w celu walidacji treści i zamykania luk w wiedzy.
  • Transfer treści SharePoint z GBS do SNOW KB i wycofanie stron SharePoint.

Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Znajomości pisania biznesowego i umiejętności tworzenia treści.
  • Doświadczenia w zarządzaniu wiedzą, dokumentacji procesów lub w ServiceNow.
  • Proaktywnego podejścia do rozwiązywania problemów.
  • Umiejętności tłumaczenia skomplikowanych procesów biznesowych na jasne, przyjazne dla użytkownika treści wiedzy.
  • Doświadczenia w współpracy z ekspertami merytorycznymi (SMEs) i właścicielami procesów w celu walidacji i poprawy treści.
  • Doświadczenia w optymalizacji treści wiedzy dla chatbotów AI i wirtualnych asystentów - mile widziane.

Co możesz od nas oczekiwać?

  • Umowa o pracę lub umowa B2B przez Randstad, na 3 miesiące.
  • Możliwość pracy zdalnej.
  • Oferta pracy skierowana do osób powyżej 18 roku życia.

Knowledge Content Specialist – pracodawca: Randstad Polska Sp. z o.o.

Nasza firma to stabilny pracodawca w branży produkcyjnej, oferujący możliwość rozwoju zawodowego w nowoczesnym środowisku pracy. W Łaziskach Górnych stawiamy na samodzielność i innowacyjność, co pozwala naszym pracownikom na realny wpływ na optymalizację procesów księgowych. Oferujemy atrakcyjne pakiety świadczeń pozapłacowych oraz elastyczność w zakresie pracy zdalnej, co czyni nas doskonałym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.

R

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Randstad Polska Sp. z o.o.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Knowledge Content Specialist

Umiejętności pisania biznesowego
Rozwój treści
Zarządzanie wiedzą
Dokumentacja procesów
Doświadczenie w ServiceNow
Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
Umiejętność tłumaczenia złożonych procesów biznesowych na przystępną treść