W skrócie
- Zadania: Bądź głównym punktem kontaktu dla klientów i dostawców, dbając o płynność transakcji.
- Firma: Międzynarodowy lider w branży chemicznej z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, roczny system premiowy i program zakupu akcji.
- Pozostałe informacje: Praca hybrydowa w Krakowie z możliwością rozwoju zawodowego.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku i zdobywaj cenne doświadczenie.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta B2B oraz biegła znajomość niemieckiego i angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 39600 - 48400 zł za rok.
Specjalista ds.
Obsługi Klienta z językiem niemieckim Dla naszego międzynarodowego klienta – lidera w branży chemicznej – poszukujemy wykwalifikowanego kandydata na stanowisko Specjalisty ds.
Obsługi Klienta z językiem niemieckim.
Jakie będą Twoje zadania?
Pełnienie roli głównego punktu kontaktu między klientami, dostawcami a producentami oraz dbanie o terminowy przepływ informacji o realizowanych transakcjach.
Precyzyjne wprowadzanie i monitorowanie zamówień sprzedaży oraz zakupu w systemie ERP – od momentu ich złożenia aż po dostawę.
Profesjonalna obsługa zapytań oraz sprawne rozwiązywanie bieżących problemów klientów.
Nadzór nad stanami magazynowymi oraz łańcuchem dostaw od dostawców do klientów we współpracy z partnerami logistycznymi i Product Managerami.
Współpraca z działem księgowości, bieżące wsparcie administracyjne, obsługa połączeń telefonicznych.
Czego oczekujemy od Ciebie?
Praktycznego doświadczenia w obszarze obsługi klienta B2B, logistyki lub zarządzania łańcuchem dostaw.
Doświadczenie w branży produkcyjnej lub przemysłowej będzie dużym atutem, chętnie zapraszamy jednak również osoby z solidnym doświadczeniem w korporacyjnej obsłudze klienta B2B.
Biegłej znajomości języka niemieckiego oraz angielskiego (minimum na poziomie B2/C1), umożliwiającej swobodną, codzienną komunikację z międzynarodowymi klientami i partnerami biznesowymi.
Gotowości do pracy w modelu hybrydowym w Krakowie (2–3 dni w tygodniu z biura po okresie wdrożenia).
Doskonałych umiejętności komunikacyjnych w kontaktach z klientami, dostawcami i zespołem wewnętrznym oraz nastawienia na szukanie rozwiązań.
Skrupulatności, dokładności w realizacji zadań administracyjnych oraz umiejętności ustalania priorytetów w dynamicznym środowisku łańcucha dostaw.
Czego możesz od nas oczekiwać?
Możliwość pracy w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku.
Kompleksowy pakiet prywatnej opieki medycznej.
Roczny system premiowy uzależniony od wyników firmy.
Możliwość udziału w pracowniczym programie zakupu akcji (ESPP) Zgrany, wspierający zespół oraz przestrzeń do ciągłego rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji. ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Customer Service Representative in Kraków – pracodawca: Randstad Polska
Nasz klient, lider w branży motoryzacyjnej w okolicach Poznania, oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny system wynagrodzeń, który obejmuje stałą podstawę, premie oraz dodatkowe benefity. Pracownicy mogą liczyć na elastyczność pracy w trybie hybrydowym, bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie szkoleń, a także na przyjazną atmosferę sprzyjającą rozwojowi zawodowemu. Dodatkowo, firma wspiera różnorodność, zapraszając do aplikacji również kandydatów z Ukrainy.