Account Manager (k/m/n) in Warsaw

Dołącz do zespołu międzynarodowego eksperta w zakresie nowoczesnej mobilności, leasingu operacyjnego oraz kompleksowego zarządzania flotą pojazdów. Poszukujemy zorientowanej na długofalowe relacje osoby na stanowisko Account Managera, która obejmie opieką portfel kluczowych klientów biznesowych, zapewniając im doradztwo flotowe na najwyższym poziomie oraz dbając o rozwój współpracy i rentowność kontraktów.

Jakie będą Twoje zadania?

• Zarządzanie portfelem klientów B2B: budowanie trwałych, partnerskich relacji z przypisanymi klientami na wszystkich szczeblach organizacji - od Top Managementu i decydentów po osoby odpowiedzialne za bieżący kontakt operacyjny.
• Doradztwo strategiczne i sprzedaż konsultacyjna: wykorzystywanie analiz portfela, narzędzi raportowych i wskaźników rentowności do doradzania klientom w efektywnym zarządzaniu ich flotą samochodową.
• Maksymalizacja retencji i rozwój kontraktów: proaktywne prowadzenie procesu odnowień i przedłużeń umów, mitygacja spadków wolumenu floty oraz identyfikowanie szans na upselling i cross-selling (nowe pojazdy, dodatkowe usługi).
• Spotkania handlowe i reprezentacja: regularne spotkania z klientami w terenie (Warszawa i okolice), prezentowanie ofert handlowych oraz dbanie o wysoki wskaźnik satysfakcji ze współpracy.
• Generowanie szans biznesowych: pozyskiwanie poleceń i leadów biznesowych poprzez partnerów obecnych klientów oraz przekazywanie ich do zespołu akwizycji (New Business).
• Koordynacja operacyjna i rozwiązywanie problemów: współpraca z działem operacji, finansów oraz analitykiem flotowym w bieżących sprawach klientów, a także obsługa zgłoszeń i reklamacji (JIRA).
• Praca z systemami i raportowanie: realizacja planów sprzedażowych, prowadzenie szans sprzedaży oraz kontraktów w systemie CRM i raportowanie postępów do przełożonego.

Czego oczekujemy od Ciebie?

• Doświadczenia: minimum 3 lat udokumentowanego doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze zarządzania relacjami z klientem biznesowym (B2B Account Management) lub sprzedaży doradczej.
• Znajomości branży: praktycznej wiedzy z zakresu leasingu operacyjnego, wynajmu długoterminowego (CFM) lub branży motoryzacyjnej (będzie to bardzo mocny atut).
• Języka angielskiego: swobodnej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym.
• Mobilności: gotowości do częstych spotkań i regularnej pracy w terenie w rejonie Warszawy i okolic.
• Podejścia doradczego i analitycznego: umiejętności łączenia budowania relacji z myśleniem biznesowym, analizą rentowności i argumentacją opartą na danych.
• Wysokich kompetencji komunikacyjnych: swobody w prowadzeniu rozmów na szczeblu zarządczym, umiejętności negocjacyjnych oraz zorientowania na cele.
• Prawa jazdy kat. B - warunek konieczny do codziennej pracy w terenie.

Czego możesz od nas oczekiwać?

• Stabilnego zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku mobilności i CFM.
• Atrakcyjnego wynagrodzenia podstawowego oraz motywującego systemu premiowego powiązanego z osiąganymi wynikami sprzedaży i rozwojem portfela.
• Samochodu służbowego do Twojej dyspozycji również w celach prywatnych.
• Pakietu świadczeń pozapłacowych: prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie.
• Nowoczesnych narzędzi pracy: laptopa, smartfona oraz dostępu do zaawansowanych systemów zarządzania flotą i CRM (OneCore, JIRA).
• Wsparcia operacyjnego: współpracy z analitykami flotowymi, zespołem operacji oraz kadrą zarządzającą przy obsłudze kluczowych kontraktów.
• Realnego wpływu i rozwoju: możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku liderów transformacji mobilności i elektromobilności.