W skrócie
- Zadania: Zarządzaj i optymalizuj platformy OpenText w międzynarodowym środowisku.
- Firma: realcore® Industry & Materials - innowacyjna firma wspierająca klientów na całym świecie.
- Benefity: Wsparcie w rozwoju zawodowym, międzynarodowe projekty i przyjazna kultura zespołowa.
- Pozostałe informacje: Długoterminowe możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym zespole.
- Dlaczego ta praca: Pracuj z nowoczesnymi technologiami i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: 3+ lata doświadczenia z technologiami OpenText i umiejętności komunikacyjne w języku angielskim.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 82800 - 101200 zł za rok.
W realcore® Industry & Materials wspieramy międzynarodowych klientów z sektora przemysłowego i przedsiębiorstw poprzez usługi zarządzania aplikacjami (AMS), rozwiązania związane z SAP, platformy korporacyjne oraz operacje cyfrowe. W ramach naszej rozwijającej się organizacji AMS poszerzamy nasze możliwości w zakresie OpenText i szukamy doświadczonego specjalisty ds. OpenText, który wesprze stabilne, bezpieczne i efektywne operacje przedsiębiorstw.
Twoja rola
Jako starszy specjalista ds. OpenText będziesz działać jako ekspert techniczny w naszym środowisku AMS, wspierając klientów korporacyjnych w utrzymaniu i optymalizacji platform OpenText oraz integracji. Rola ta łączy w sobie administrację, rozwiązywanie problemów, optymalizację oraz działania doradcze w międzynarodowych środowiskach klientów. Dla tego konkretnego ustawienia klienta, zespół wsparcia działa w wydłużonych godzinach serwisowych między 04:00 a 17:00 CET. Dlatego wymagana jest gotowość do pracy w systemie zmianowym 8-godzinnym w tych godzinach.
Co oferujemy?
- Międzynarodowe projekty dla przedsiębiorstw i przemysłu
- Nowoczesne środowisko AMS skoncentrowane na doskonałości operacyjnej
- Wsparcie w rozwoju zawodowym i certyfikacji
- Wspierająca i międzynarodowa kultura zespołowa
- Długoterminowe możliwości rozwoju w RCIM
Obowiązki
- Administracja i wsparcie środowisk OpenText Content Server / ECM
- Rozwiązywanie incydentów, troubleshooting i analiza przyczyn źródłowych
- Wsparcie i optymalizacja procesów roboczych oraz cyklu życia dokumentów
- Zarządzanie integracjami OpenText z systemami SAP i innymi systemami korporacyjnymi
- Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami za pomocą OTDS
- Wsparcie aktualizacji, poprawek, migracji i ulepszeń systemu
- Rozwój i utrzymanie raportów internetowych oraz dokumentacji technicznej
- Współpraca z zespołami AMS i interesariuszami klientów
- Udział w działaniach transferu wiedzy i przejścia
- Ciągłe doskonalenie usług w ramach operacji AMS dla przedsiębiorstw
Wymagania
Umiejętności techniczne
- Silne doświadczenie praktyczne z OpenText ECM / Content Server
- Doświadczenie w zakresie: raportów internetowych, konfiguracji procesów roboczych, OTDS, Archive Center, integracji REST API, Full Text Engine, Object Importer
- Zrozumienie integracji SAP
- Podstawowa znajomość SQL, środowisk Windows i Linux
- Zrozumienie procesów wsparcia opartych na AMS / ITIL
Kwalifikacje
- 3+ lata doświadczenia z technologiami OpenText
- Doświadczenie w środowiskach korporacyjnych lub przemysłowych
- Umiejętności komunikacyjne w języku angielskim na poziomie min. B2
- Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem
- Certyfikaty OpenText będą plusem
Umiejętności miękkie
- Orientacja na klienta
- Silne umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów
- Umiejętność pracy samodzielnej w międzynarodowych środowiskach
- Strukturalne i analityczne podejście
- Postawa dzielenia się wiedzą i mentoringu
Senior OpenText Specialist in Gdańsk – pracodawca: REALCORE INDUSTRY & MATERIALS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
REALCORE INDUSTRY & MATERIALS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w międzynarodowej organizacji. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w inicjatywach związanych z budowaniem marki pracodawcy oraz poprawą doświadczeń kandydatów. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprawia, że każdy członek zespołu ma realny wpływ na rozwój firmy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny REALCORE INDUSTRY & MATERIALS POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
