W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów przez e-mail i telefon, znajdowanie rozwiązań dla ich potrzeb.
- Firma: Regiocom to wiodący dostawca usług call center w Europie.
- Benefity: Stabilne wynagrodzenie, płatne szkolenia, 24 dni urlopu i możliwość pracy zdalnej.
- Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwości awansu w firmie.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Bardzo dobra znajomość niemieckiego i umiejętność obsługi komputera.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
Wir suchen kommunikative und motivierte Kolleginnen und Kollegen, die Teil unseres Teams im Büro in Veliko Tarnovo werden möchten.
Über uns - regiocom Customer Care zählt zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit über 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten liefern wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen.
Für unseren Standort in Veliko Tarnovo suchen wir engagierte Mitarbeiter für E-Mail-Bearbeitung und Outbound-Rückrufe (m/w/d).
Was wir bieten:
- sicheres Einkommen mit festem Grundgehalt und unbefristetem Arbeitsvertrag
- bezahlte Schulung (Montag–Freitag, 09:00–17:30 Uhr)
- vielfältiges Bonusprogramm
- 24 Tage bezahlten Urlaub
- Beteiligung an den Fahrtkosten
- Essensgutscheine
- kontinuierliche Unterstützung im Team
- Karriereentwicklung und interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Möglichkeit zur Teilzeit (4/6 Stunden täglich) nach der Schulung
- 5-Tage-Woche (Montag–Sonntag nach Dienstplan) nach der Schulung
- 3-Schicht-Modell zwischen 09:00–21:00 Uhr, keine Nachtschichten
- geregelte Pausen während der Arbeit
- Option auf work@home (hybrides Arbeiten) unter bestimmten Voraussetzungen nach der Schulung
- zusätzliche Krankenversicherung und Vorsorgeuntersuchungen
- Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld (inkl. Parkmöglichkeiten)
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen, MultiSport-Karte
- Firmenveranstaltungen, Teilnahme an Wohltätigkeitsaktionen u.s.w.
Dein Profil:
- sehr gute Kenntnisse in schriftlichem und mündlichem Deutsch
- sicherer Umgang mit dem Computer
- Freude an der Kundenbetreuung auf dem deutschen Markt
Was du tun wirst:
- Bearbeitung von Kundenanfragen, hauptsächlich per E-Mail, gelegentlich auch telefonisch (Outbound)
- Arbeiten mit spezieller Software und Kundendaten
- Finden passender Lösungen für Kundenanliegen
- Angebot zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen
Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!
E-Mail & Outbound Support (m/w/d) – ab Februar 2027 – flexible Schichtzeiten in Tarnowo Podgórne – pracodawca: regiocom Karriere Bulgarien
Regiocom Customer Care to wiodący dostawca usług call center w Europie, oferujący stabilne zatrudnienie i atrakcyjne warunki pracy. Nasza kultura pracy opiera się na pasji, innowacyjności oraz zaangażowaniu w doskonałą obsługę klienta, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób pragnących rozwijać swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku. Oferujemy elastyczne godziny pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz szereg benefitów, takich jak płatne szkolenia, dofinansowanie do transportu i dostęp do obiektów sportowych.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny regiocom Karriere Bulgarien
