SaaS Application Support Engineer – Remote in Poznań

SaaS Application Support Engineer – Remote in Poznań

Poznań Pełny etat 47250 - 57750 zł / rok (szac.) Hybrydowo
R

W skrócie

  • Zadania: Diagnostyka i rozwiązywanie problemów na platformie RelativityOne/Relativity Server.
  • Firma: Relativity - światowej klasy zespół wsparcia technicznego.
  • Benefity: Praca zdalna, rozwój zawodowy i wsparcie zespołu.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwością szybkiego rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w technologiach SaaS i rozwijaj swoje umiejętności.
  • Kwalifikacje: Podstawowa znajomość SQL i Windows oraz chęć nauki.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.

Relativity is seeking an Application Analyst to join our world-class technical support team from Poland.

This entry-level role focuses on diagnosing and resolving incidents on the Relativity One/Relativity Server platform, using SQL and Windows fundamentals to support a mix of technical and non-technical customers.

You'll work with high ticket volumes, follow SOPs, and rely on KBs and swarming with senior engineers to handle issues beyond basic configuration.

#J-18808-Ljbffr

SaaS Application Support Engineer – Remote in Poznań – pracodawca: Relativity

Relativity w Polsce to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy, w którym innowacje i technologia są na pierwszym miejscu. Nasza kultura pracy sprzyja współpracy i rozwojowi zawodowemu, a pracownicy mają możliwość uczestniczenia w ekscytujących projektach związanych z AI, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i pełną wyzwań. Oferujemy również atrakcyjne benefity oraz wsparcie w rozwijaniu umiejętności, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem dla osób poszukujących znaczącej i satysfakcjonującej kariery.

R

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Relativity

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako SaaS Application Support Engineer – Remote in Poznań

Diagnosing and Resolving Incidents
SQL
Windows Fundamentals
Technical Support
Customer Service
SOPs (Standard Operating Procedures)
Knowledge Base Utilization