W skrócie
- Zadania: Zarządzaj komunikacją, harmonogramami i dokumentacją w zdalnym środowisku.
- Firma: GoFasti - innowacyjna firma łącząca talenty z LatAm z globalnymi klientami.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, możliwość rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Idealna okazja dla osób szukających pracy w przyjaznym i wspierającym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym zespole i wspieraj ważne projekty.
- Kwalifikacje: Doświadczenie jako asystent wirtualny oraz umiejętności organizacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 1800 - 1800 zł za miesiąc.
Witamy w GoFasti, usłudze Talent-as-a-Service. GoFasti łączy światowej klasy programistów i projektantów z Ameryki Łacińskiej z pierwszorzędnymi firmami na całym świecie. Poszukujemy anglojęzycznego asystenta wirtualnego, który mieszka w Ameryce Łacińskiej i jest dostępny do pracy zdalnej.
Poszukujemy osoby z wyjątkowymi umiejętnościami komunikacyjnymi i budowania relacji, która akceptuje zmiany, zachowując jednocześnie silną uwagę na szczegóły. Osoba zainteresowana i proaktywna, która nieustannie uczy się i rozwija swoje umiejętności.
Obowiązki:
- Odbieranie telefonów, e-maili i zapytań ze strony rodzin oraz źródeł poleceń; rejestrowanie nowych leadów i umawianie ocen domowych.
- Budowanie i aktualizowanie harmonogramów opiekunów; uzupełnianie braków i potwierdzanie wizyt z klientami.
- Śledzenie dokumentacji dotyczącej onboardingu opiekunów, kontroli przeszłości, szkoleń i certyfikatów.
- Utrzymywanie dokładnych i poufnych rekordów klientów i opiekunów w oprogramowaniu agencji.
- Wsparcie w przygotowaniu faktur i płac: arkusze czasu pracy, weryfikacja wizyt i śledzenie faktur.
- Publikowanie ofert pracy dla opiekunów.
- Przygotowywanie prostych raportów i wykonywanie innych zadań administracyjnych w razie potrzeby.
Wymagania:
- 1+ rok doświadczenia jako asystent wirtualny, recepcjonista lub pracownik administracyjny, najlepiej w opiece domowej lub ochronie zdrowia.
- Fluent, przyjazny angielski w mowie i piśmie; komfort w rozmowach telefonicznych z seniorami i rodzinami.
- Silna organizacja i dbałość o szczegóły; umiejętność radzenia sobie ze zmianami w harmonogramie w ostatniej chwili.
- Pewność w korzystaniu z Google Workspace lub Microsoft 365, e-maila i podstawowych mediów społecznościowych.
- Wiarygodny internet, cicha przestrzeń robocza i zestaw słuchawkowy.
- Dyskrecja w zakresie prywatnych informacji zdrowotnych.
- Doświadczenie z oprogramowaniem do opieki domowej (WellSky, AxisCare, ClearCare lub podobne).
- Szkolenie HIPAA.
- Podstawowe umiejętności w Canva do postów w mediach społecznościowych.
Wynagrodzenie: Zakres wynagrodzenia oferowanego na to stanowisko wynosi od 1 200 do 1 800 USD miesięcznie, w zależności od seniority i umiejętności. To stanowisko jest pełnoetatowym kontraktem, realizowanym przez platformę płacową. Pracownik będzie pracował zdalnie, przypisany do naszego klienta.
Oto kroki tego procesu: przegląd/akceptacja aplikacji > rozmowa kwalifikacyjna z zespołem GoFasti > budujemy i wysyłamy Twój profil do naszego klienta > przegląd/akceptacja profilu przez klienta > rozmowa kwalifikacyjna z klientem > zatrudnienie i onboarding.
Po złożeniu aplikacji nasz zespół przejrzy Twoje CV. Jeśli spełnia wymagania, skontaktujemy się z Tobą i przejdziemy do kolejnych kroków w procesie.
Virtual Assistant in Katowice – pracodawca: Remote Genie
FSI to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy zdalnej oraz możliwość rozwoju w dynamicznej branży SaaS w sektorze ochrony zdrowia. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprzyja osobistemu i zawodowemu rozwojowi pracowników. Dodatkowo, zapewniamy atrakcyjne benefity oraz wsparcie w osiąganiu celów, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
