W skrócie
- Zadania: Projektuj i wdrażaj rozwiązania dotyczące danych klientów w bliskiej współpracy z klientami.
- Firma: Innowacyjna firma technologiczna, która wspiera rozwój cyfrowy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z doskonałymi możliwościami kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad nowoczesnymi projektami i wpływaj na przyszłość marketingu.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w projektach związanych z danymi klientów oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
Jako konsultant ds. danych klientów Salesforce, będziesz projektować i dostarczać rozwiązania dotyczące danych klientów w bezpośredniej współpracy z klientami, zespołami projektowymi i kontaktami biznesowymi. Będziesz uczestniczyć w pełnym cyklu dostarczania, łącząc praktyczne dostarczanie z podejściem konsultacyjnym i skierowanym na klienta oraz wspierając kształtowanie rozwiązań, warsztaty i działania wdrożeniowe.
Rola koncentruje się na platformach danych klientów, zjednoczonych profilach klientów, modelowaniu danych oraz związanych z tym możliwościach analitycznych i aktywacyjnych w kontekście technologii marketingowej.
- Wspieranie projektowania i wdrażania rozwiązań dotyczących danych klientów, w tym modelowania danych, integracji, testowania i działań wdrożeniowych.
- Wsparcie w definiowaniu i ewolucji zjednoczonych profili klientów oraz modeli danych klientów zgodnie z potrzebami biznesowymi i aktywacyjnymi.
- Wsparcie w kształtowaniu rozwiązań, warsztatach dla klientów oraz działaniach dostarczających w różnych funkcjach.
- Udział w inicjatywach dotyczących platform danych klientów, w tym Salesforce Data 360 i powiązanych możliwości Salesforce.
- Współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi w celu przetłumaczenia potrzeb klientów na praktyczne i skalowalne rozwiązania.
- Wsparcie przypadków użycia związanych z analizą i wglądem w dane klientów, segmentacją i aktywacją.
- Udział w okazjonalnych działaniach u klientów na miejscu, gdy zajdzie taka potrzeba.
Kwalifikacje:
- Solidne doświadczenie lub silne zainteresowanie projektami danych klientów oraz umiejętność omawiania rzeczywistych wyzwań dostarczania, decyzji projektowych i kompromisów w praktyczny sposób.
- Dobre zrozumienie koncepcji platform danych klientów, szczególnie rozwiązywania tożsamości, zjednoczonych profili klientów, segmentacji i modelowania danych klientów.
- Doświadczenie lub silne zainteresowanie Salesforce Data 360.
- Dobre zrozumienie przypadków użycia CDP w kontekście automatyzacji marketingu i zaangażowania klientów.
- Praktyczne doświadczenie w modelowaniu danych i integracji danych, najlepiej z naciskiem na projektowanie zjednoczonego profilu klienta.
- Preferowane doświadczenie z Tableau i/lub Salesforce CRM Analytics.
- Znajomość Salesforce Marketing Cloud Next, Salesforce Marketing Cloud Engagement, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Personalization i Marketing Cloud Intelligence jest dodatkowym atutem.
- Silne umiejętności komunikacyjne i konsultacyjne, z pewnością w środowiskach z klientami oraz umiejętność przekształcania potrzeb biznesowych w praktyczne podejścia do rozwiązań.
- Zrównoważone podejście techniczne i biznesowe, z elastycznością do wkładu w szerszy zakres zadań w zależności od potrzeb projektu i klienta.
- Ciekawość, silne nastawienie na klienta oraz umiejętność efektywnej pracy w zespołach międzyfunkcyjnych.
- Dobra komunikacja w języku angielskim i polskim; niemiecki jest plusem.
Rozwijaj się i twórz cyfrową przyszłość – w Reply!
Reply specjalizuje się w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań opartych na nowych kanałach komunikacji i mediach cyfrowych. Struktura Reply jako sieci wysoko wyspecjalizowanych firm wspiera wiodące europejskie grupy przemysłowe w takich sektorach jak telekomunikacja i media, przemysł i usługi, bankowość i ubezpieczenia oraz administracja publiczna, pomagając definiować i rozwijać modele biznesowe umożliwione przez nowe paradygmaty, takie jak AI, chmura obliczeniowa, media cyfrowe i Internet rzeczy. Usługi Reply obejmują doradztwo, integrację systemów i usługi cyfrowe.
Salesforce Customer Data Consultant in Katowice – pracodawca: Reply, Inc.
Reply Storm w Katowicach to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży technologii chmurowych. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, co sprzyja rozwojowi zawodowemu oraz zdobywaniu nowych umiejętności. Oferujemy elastyczne godziny pracy, możliwość pracy zdalnej oraz dostęp do najnowszych technologii, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych specjalistów szukających satysfakcjonującej kariery.
