Business Analyst in Katowice

Responsibilities:

• Zarządzanie projektami, śledzenie kamieni milowych i zależności dostaw, monitorowanie postępów w stosunku do planu oraz informowanie interesariuszy.
• Zarządzanie kontem dla portfela istniejących klientów, działając jako ich główny punkt kontaktowy i identyfikując możliwości rozwoju relacji.
• Sukces klienta, monitorowanie adopcji produktu i współpraca z klientami, aby uzyskali pełną wartość z zakupionych produktów.
• Analizowanie i dokumentowanie, jak działa biznes w zakresie działalności komercyjnej i dostawczej oraz rekomendowanie ulepszeń.
• Wsparcie cyklu komercyjnego, w tym analizy ofert, odnawiania umów i raportowania dotyczącego utrzymania klientów.
• Odpowiedzialność za jakość danych w naszych podstawowych systemach biznesowych, w tym rekordach CRM, pipeline'ie sprzedażowym i zarządzaniu zamówieniami wewnętrznymi.
• Produkcja regularnych raportów zarządczych dotyczących wyników komercyjnych i zdrowia klientów oraz interpretacja przedstawionych danych.

Wymagania:

• Ukończone studia w dziedzinie związanej z biznesem/technologią, takie jak analityka biznesowa, analityka danych, informatyka, systemy informacyjne, inżynieria oprogramowania lub podobne.
• Co najmniej trzyletnie doświadczenie w zarządzaniu projektami, zarządzaniu kontem lub analizie biznesowej.
• Silne umiejętności analityczne, komfortowe w pracy z danymi i wyciąganiu praktycznych wniosków.
• Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim.
• Pewność w pracy z systemami biznesowymi i zdolność do szybkiego uczenia się nowych narzędzi.
• Silna dbałość o szczegóły, dobra organizacja i proaktywność.
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia strumienia pracy przy ograniczonej nadzorze oraz efektywna praca w rozproszonym zespole.
• Dostępność do pracy w trybie hybrydowym lub zdalnym z co najmniej jedną wizytą w biurze tygodniowo.

Oferujemy:

• Zakres wynagrodzenia dla umowy o pracę: 13 000 - 19 000 PLN brutto/miesiąc.
• Platforma Motivizer do wyboru i zarządzania wszystkimi benefitami w jednym miejscu. Otrzymujesz budżet (550 PLN miesięcznie) na wybór pakietu opieki medycznej, biletów na posiłki, kart sportowych (mamy Multisport na preferencyjnych warunkach), biletów do kina, bonów zakupowych, zniżek i wielu innych.
• Kursy językowe – masz dostęp do platformy do nauki wielu języków, umożliwiającej ćwiczenie umiejętności językowych i naukę nowych!
• Regularne i systematyczne możliwości dalszego kształcenia - zarówno wewnętrznie, jak i od zewnętrznych dostawców. Wspieramy Twoje ciągłe uczenie się i rozwój.
• Współpraca w ramach wewnętrznej społeczności to nasza codzienność. Organizujemy wydarzenia networkingowe, wyzwania programistyczne i imprezy firmowe na różne okazje.