W skrócie
- Zadania: Bądź kluczowym wsparciem dla zespołu sprzedaży, zarządzając zamówieniami klientów.
- Firma: Międzynarodowa firma z przyjazną kulturą i stabilną pozycją na rynku.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, hybrydowy model pracy oraz atrakcyjny pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Możliwość nauki języka angielskiego i udziału w szkoleniach technicznych oraz osobistych.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku i zdobywaj doświadczenie.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe, doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność pracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 29700 - 36300 zł za rok.
OPPORTUNITY: być kluczowym wsparciem dla zespołu sprzedaży, zarządzając zamówieniami klientów od początku do końca, zapewniając dokładność, terminowość i wysoką jakość obsługi. Utrzymywać codzienną komunikację z klientami, dostawcami i międzynarodowymi zespołami za pośrednictwem e-maila i telefonu. Monitorować status zamówień, radzić sobie z wyjątkami i proaktywnie rozwiązywać problemy, aby zapewnić płynne realizowanie zamówień. Ściśle współpracować z zespołami logistyki, finansów i księgowości, aby zapewnić poprawną dokumentację i efektywne procesy. Utrzymywać wysoką jakość danych w systemach i przyczyniać się do ciągłego doskonalenia poprzez przestrzeganie procesów i szkolenia.
BACKGROUND: wykształcenie wyższe; absolwenci kierunków związanych z chemią lub techniką są mile widziani, doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu sprzedaży lub zarządzaniu zamówieniami w środowisku B2B, pewność w pracy z narzędziami cyfrowymi oraz systemami zarządzania zamówieniami/CRM, silne umiejętności organizacyjne, dokładność i strukturalne podejście do codziennych zadań, pozytywne nastawienie, silne umiejętności interpersonalne i zdolność do efektywnej współpracy w zespole, komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną współpracę z międzynarodowymi interesariuszami.
OFFER: praca w międzynarodowej, przyjaznej organizacji o stabilnej pozycji rynkowej i kulturze współpracy, strukturalne wprowadzenie i możliwości rozwoju poprzez szkolenia techniczne, handlowe i osobiste, możliwość poprawy umiejętności językowych poprzez zajęcia z języka angielskiego, elastyczne godziny pracy i model hybrydowy po okresie próbnym (2 dni HO/3 dni biuro), pełne narzędzia pracy (laptop, telefon) oraz atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, Multisport i dodatek urlopowy.
Customer Service Representative (f/m) – Warsaw – pracodawca: RESINEX Group
RESINEX Group to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość uczestniczenia w szkoleniach oraz projektach, które wspierają ich rozwój. Oferujemy elastyczne godziny pracy w modelu hybrydowym, co pozwala na lepsze zbalansowanie życia zawodowego i prywatnego.
