W skrócie
- Zadania: Projektuj i wdrażaj innowacyjne kampanie marketingowe z wykorzystaniem Salesforce.
- Firma: Dynamiczna firma w branży Retail & Ecommerce z międzynarodowym środowiskiem.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do karty sportowej i preferencyjne zakupy.
- Pozostałe informacje: Możliwość uczestnictwa w szkoleniach i wydarzeniach integracyjnych.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w marketing automation i rozwijaj swoje umiejętności w nowoczesnym zespole.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w Salesforce Marketing Cloud oraz umiejętność analizy danych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 72000 - 88000 zł za rok.
Miejsce pracy: Warszawa
Do głównych obowiązków na tym stanowisku należy:
- Projektowanie i wdrażanie scenariuszy automatyzacji marketingu w oparciu o dane behawioralne i transakcyjne
- Utrzymywanie i rozwój systemu CRM
- Tworzenie, testowanie i optymalizacja kampanii komunikacyjnych z wykorzystaniem narzędzi marketing automation
- Segmentacja bazy Klientów na podstawie zachowań, wartości i cyklu życia
- Analiza efektywności działań marketing automation oraz raportowanie wyników kampanii i rekomendacja usprawnień
- Monitorowanie jakości danych w systemie CRM oraz inicjowanie działań naprawczych w przypadku błędów lub niekompletności
- Udział w budowie strategii Customer Value Management poprzez definiowanie działań zwiększających retencję i wartość klienta
- Tworzenie dokumentacji, procesów CRM oraz automatyzacji w celu zapewnienia spójności i możliwości dalszego rozwoju systemu
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- Praktyczne doświadczenie w pracy z Salesforce Marketing Cloud Engagement (warunek konieczny)
- Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
- Praktyczne doświadczenie w prowadzeniu działań z zakresu Marketing Automation
- Znajomość systemu Salesforce – rozumienie logiki, integracji i raportowania
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Bardzo dobra znajomość MS Excel
- Zdolność analizy danych o zachowaniach Klientów, segmentacji, retencji i skuteczności kampanii oraz znajomość narzędzi analitycznych, w tym Google Analytics i Power BI
- Znajomość zasad jakości danych, segmentacji, RFM, scoringu oraz higieny bazy
Mile widziane:
- Podstawy HTML/CSS i logiki reguł
- Praca w międzynarodowym środowisku
Oferujemy:
- Prywatna opieka medyczna
- Dofinansowanie do karty sportowej
- Zakupy w naszych sklepach na preferencyjnych warunkach
- Świadczenia świąteczne dla pracowników
- Udział w szkoleniach stacjonarnych, językowych i e-learningowych
- Udział w inicjatywach społecznych
- Uczestniczenie w wydarzeniach firmowych, integracjach
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego
Specjalista / Specjalistka ds. CRM i Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud Engagement) in Warsaw – pracodawca: RetailWork
RetailWork w Nowym Targu to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz możliwości rozwoju kariery w obszarze HR. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i wsparciu, a pracownicy mają dostęp do szkoleń oraz narzędzi, które umożliwiają im rozwijanie swoich umiejętności. Pracując z nami, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który ceni sobie zaangażowanie i profesjonalizm.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Specjalista / Specjalistka ds. CRM i Marketing Automation (Salesforce Marketing Cloud Engagement) in Warsaw
Salesforce Marketing Cloud Engagement
Marketing Automation
Analiza danych
Segmentacja bazy Klientów
Raportowanie wyników kampanii
Zarządzanie jakością danych
Tworzenie dokumentacji CRM
