Revolut Ltd is seeking a Technical Support Specialist to own customer issues, analyze root causes, and drive resolution across global teams. You will work within Jira to triage, classify, and escalate as needed, while maintaining proactive monitoring to prevent incidents. The role requires L1/L2 technical support experience, strong communication, and a willingness to work a 24/7 rotating shift. You will collaborate with product and engineering teams to improve support workflows and customer
#J-18808-Ljbffr
Technical Support Specialist — 24/7 Escalations & Jira in Katowice – pracodawca: Revolut Ltd
Revolut to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i tworzy kulturę pracy opartą na różnorodności oraz innowacyjności. Oferujemy elastyczność pracy zdalnej, atrakcyjne wynagrodzenie oraz bogaty pakiet benefitów, w tym subskrypcję Revolut Metal z dodatkowymi przywilejami. Dołączając do naszego zespołu, masz szansę na rozwój kariery w dynamicznym środowisku, które docenia Twoje umiejętności i zaangażowanie.
