W skrócie
- Zadania: Optymalizuj procesy sprzedażowe i wspieraj zespół w osiąganiu wyników.
- Firma: Revolut - innowacyjna firma finansowa z misją poprawy zarządzania pieniędzmi.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju i praca w dynamicznym środowisku.
- Pozostałe informacje: Pracuj w różnorodnym zespole, który ceni innowacje i współpracę.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który zmienia sposób, w jaki ludzie zarządzają swoimi finansami.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w optymalizacji procesów i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 66150 - 80850 zł za rok.
O Revolut ludzie zasługują na więcej od swoich pieniędzy. Więcej widoczności, więcej kontroli i więcej wolności. Od 2015 roku Revolut ma na celu dostarczenie właśnie tego. Nasza potężna oferta produktów — w tym wydawanie, oszczędzanie, inwestowanie, wymiana, podróżowanie i inne — pomaga naszym 75+ milionom klientów codziennie uzyskiwać więcej z ich pieniędzy.
Naszym zespołem sprzedaży napędzamy wzrost klientów na całym świecie. Od pozyskiwania do aktywacji, posiadamy swoje segmenty rynkowe, rozwiązujemy złożone problemy i pomagamy większej liczbie klientów odkrywać wartość Revolut dzięki ostremu, zorientowanemu na rozwiązania podejściu.
Szukamy specjalisty ds. optymalizacji procesów sprzedaży, który będzie napędzać ciągłe doskonalenie kluczowych procesów sprzedażowych. Bezpośrednio umożliwisz naszym zespołom sprzedaży osiąganie najlepszych wyników, przejmując odpowiedzialność za istotne, wysokowolumenowe przepływy pracy i dostarczając wysokiej jakości wyniki.
Jeśli jesteś zmotywowaną osobą, która lubi wyzwania i zawsze działa z uczciwością, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie.
Co będziesz robić:
- Dokładne wykonywanie podstawowych procesów operacyjnych zgodnie z dobrze zdefiniowanymi procedurami, aby zapewnić spójne, wysokiej jakości wyniki.
- Wykorzystywanie danych i technologii do realizacji i poprawy przepływów pracy zgodnych z politykami działu i wymaganiami zgodności.
- Przyjmowanie odpowiedzialności za istotne, wysokowolumenowe zadania, w tym utrzymywanie SOP i dokumentacji procesów w celu wsparcia efektywności działu.
- Utrzymywanie standardów obsługi poprzez spełnianie SLA dla żądań i/lub zadań.
- Identyfikowanie możliwości poprawy w obecnych procedurach oraz wspieranie w opracowywaniu i wdrażaniu ulepszeń.
Co będziesz potrzebować:
- Doświadczenie w optymalizacji procesów lub operacjach biznesowych.
- Świetne umiejętności komunikacyjne do skutecznego zarządzania wieloma interesariuszami międzydziałowymi.
- Postawa właścicielska z odpowiedzialnością i dążeniem do osiągania celów w szybkim tempie.
- Umiejętność szybkiego uczenia się, w tym z danymi, elastyczność i ciekawość.
- Umiejętność pracy zarówno samodzielnie, jak i współpracując, aby osiągać wyniki, jednocześnie skutecznie zarządzając wieloma priorytetami.
Miło widziane:
- Doświadczenie z narzędziami danych, takimi jak SQL, Python, R, VBA, Tableau itp.
- Doświadczenie w tworzeniu i usprawnianiu dużych procesów.
- Umiejętność wykorzystywania danych do rozwiązywania problemów i eliminowania wąskich gardeł operacyjnych.
- Doświadczenie w zarządzaniu projektami.
Budowanie globalnej super aplikacji finansowej to nie wszystko. Nasi Revoluterzy są priorytetem, dlatego w 2021 roku uruchomiliśmy naszą pierwszą ramę D&I, zaprojektowaną, aby pomóc nam rozwijać się każdego dnia. Nie robimy tego tylko dlatego, że to właściwa rzecz do zrobienia. Robimy to, ponieważ wiemy, że poszukiwanie różnorodnych talentów i tworzenie inkluzywnego miejsca pracy to sposób na tworzenie wyjątkowych, innowacyjnych produktów i usług dla naszych klientów. Dlatego zachęcamy do aplikacji osoby z różnorodnym tłem i doświadczeniem do dołączenia do tego wielokulturowego, ciężko pracującego zespołu.
Sales Process Optimisation Specialist in Warsaw – pracodawca: Revolut
Revolut to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i tworzy kulturę opartą na współpracy oraz innowacyjności. Pracując jako Support Specialist w Polsce, będziesz częścią zespołu, który ma realny wpływ na doświadczenia klientów, a także skorzystasz z licznych możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku. Dodatkowo, nasza certyfikacja jako Great Place to Work™ potwierdza, że dbamy o naszych pracowników, oferując im wsparcie i elastyczność w pracy.
