W skrócie
- Zadania: Obsługa klienta przez telefon i e-mail, monitorowanie dostaw oraz współpraca z zespołem.
- Firma: SUUS Logistics - dynamiczna polska firma z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Umowa o pracę, pakiet medyczny, dofinansowanie sportu i kursów językowych.
- Pozostałe informacje: Stabilne środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który stawia na rozwój i pozytywne relacje!
- Kwalifikacje: Znajomość angielskiego B2, umiejętność budowania relacji i dobra organizacja pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 54000 - 66000 zł za rok.
Cześć! TuROHLIG SUUS Logistics - jesteśmy polską firmą o globalnym zasięgu w branży TSL. Działamy kompleksowo, będąc zawsze #OneStepAhead! Specjalizujemy się w transporcie, magazynowaniu towarów, spedycji i odprawach celnych. Doradzamy również w zakresie zarządzania logistyką i łańcuchem dostaw.
Twój zakres obowiązków:
- Telefoniczny i e-mailowy kontakt z Klientem i jego odbiorcami poczynając od wsparcia na etapie składania zleceń oraz poprzez bieżące informowanie o statusie przesyłki, rozwiązywanie wszystkich kwestii operacyjnych dotyczących współpracy.
- Bieżący monitoring realizacji dostaw.
- Raportowanie jakościowych parametrów współpracy.
- Współpraca z innymi działami i oddziałami wewnątrz firmy, w celu kompleksowej obsługi Klienta.
Nasze wymagania:
- Wymagana znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym B2.
- Umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientem.
- Wysoka kultura osobista.
- Asertywność, sumienność i dokładność.
- Bardzo dobra organizacja pracy.
- Umiejętność radzenia sobie ze stresem i presją czasu.
- Znajomość Pakietu MS Office, w szczególności Excel (proste formuły).
- Podzielność uwagi i umiejętność nadawania zadaniom priorytetów.
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy związanej z Obsługą Klienta.
- Znajomość branży logistycznej.
- Doświadczenie w pracy z Klientem Biznesowym.
Oferujemy:
- Pracę w stabilnej, polskiej firmie, która szybko się rozwija.
- Unikatową kulturę organizacyjną – SUUS, czyli „swój” – traktujemy się po ludzku.
- Standardem u nas jest umowa o pracę.
- Kompleksowe wdrożenie firmowe i stanowiskowe z udziałem przełożonego, członków zespołu i Buddy'ego.
- Pakiet medyczny Medicover, za symboliczną
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta in Sosnowiec – pracodawca: ROHLIG SUUS Logistics SA
ROHLIG SUUS Logistics SA to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz atrakcyjny pakiet socjalny, w tym premie i dofinansowanie posiłków. Pracując w nowoczesnym środowisku, masz możliwość rozwoju zawodowego oraz korzystania z prywatnej opieki medycznej i karty sportowej, co sprawia, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i pełna korzyści.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny ROHLIG SUUS Logistics SA
