W skrócie
- Zadania: Zarządzaj sukcesem klientów, dbając o ich satysfakcję i przyjęcie produktów SaaS.
- Firma: Rolling Arrays Technologies - innowacyjna firma technologiczna.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i konkurencyjne wynagrodzenie.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Buduj relacje z klientami i wpływaj na ich sukces dzięki naszym produktom.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu klientami i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 81000 - 99000 zł za rok.
Rolling Arrays Technologies poszukuje proaktywnego Menedżera Sukcesu Klienta, który będzie odpowiedzialny za sukces naszych klientów korzystających z naszych produktów SaaS. Będziesz koncentrować się na satysfakcji klientów, adopcji produktu, umożliwieniu funkcji oraz proaktywnym zarządzaniu zdrowiem, zapewniając przestrzeganie SLA i SOP, jednocześnie identyfikując możliwości poprawy doświadczeń klientów.
Będziesz budować silne relacje, przewidywać potrzeby, koordynować działania z zespołami Produktu, Wsparcia i Sprzedaży, a także napędzać odnawianie umów i przychody poprzez wnioski o zmiany i rozszerzenia.
Remote SaaS Customer Success Leader in Katowice – pracodawca: Rolling Arrays Technologies
Rolling Arrays Technologies to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników i satysfakcję klientów. Oferujemy elastyczne warunki pracy zdalnej, przyjazną kulturę organizacyjną oraz liczne możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającym się środowisku SaaS. Nasz zespół ceni sobie współpracę i innowacyjność, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i satysfakcję z osiąganych wyników.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Rolling Arrays Technologies
