Accounts Receivable – Billing Team Lead in Kraków

3 Year FTC

Polska/Kraków

Odpowiedni czas, aby dołączyć do Rolls-Royce w Krakowie. Nasze Global Capability Centre szybko się rozwija, tworząc możliwości dołączenia do wysokowydajnego środowiska wspierającego niektóre z naszych najważniejszych globalnych rynków.

Oferowane na trzyletnim kontrakcie o stałej długości, te role dają możliwość wywarcia trwałego wpływu oraz rozwijania umiejętności, kontaktów i wiedzy, które ukształtują resztę Twojej kariery – gdziekolwiek Cię to zaprowadzi.

AR Billing Team Lead zapewnia przywództwo zespołowi Senior AR Billing Specialists i AR Billing Specialists i odpowiada za dostarczanie wyników zgodnie z celami zysku firmy. Zarządza codziennymi operacjami, rozdziela obciążenia robocze i odpowiada za spełnianie (i dążenie do przekraczania) SLA i KPI zespołu. Odpowiada za zapewnienie, że członkowie zespołu billingowego są zaangażowani, wspierani i rozwijani.

AR Billing Team Lead odgrywa aktywną rolę w rozwijaniu umiejętności swojego zespołu, przeprowadzaniu przeglądów wydajności oraz identyfikowaniu możliwości poprawy procesów. Działa jako kluczowy punkt eskalacji dla problemów operacyjnych i ściśle współpracuje z AR Billing Tower Lead, zespołami handlowymi i kontraktowymi oraz menedżerami operacyjnymi, aby zapewnić, że potrzeby klientów są identyfikowane i spełniane.

Co będziesz robić:

• Dostawa operacyjna: Koordynuje i nadzoruje codzienne priorytetyzowanie zadań, równoważąc obciążenie pracy w zespole. Rozpoznaje nietypowe transakcje, trendy lub wariacje i komunikuje ustalenia oraz rekomendacje do zarządzania i interesariuszy w sposób terminowy i skuteczny.
• Zarządzanie wydajnością i CI: Napędza wydajność zespołu i procesów poprzez dane oparte na analizach. Koordynuje, rozwija i utrzymuje dokumentację projektów i zadań zespołowych. Wspiera projekty, w tym redizajn procesów / standaryzację procesów / optymalizację procesów.
• Zarządzanie interesariuszami: Zapewnia jasne, zwięzłe i regularne aktualizacje dla wszystkich zidentyfikowanych interesariuszy, zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych, oraz kierownictwa. Napędza zarządzanie operacyjne.
• Ryzyko, zgodność i kontrole: Utrzymuje kontrole i procedury procesu AR Billing. Zapewnia, że kontrole są realizowane zgodnie z projektem. Silne zarządzanie wokół wszystkich kontroli zgodnie z RCM (Risk Control Matrix).
• Terminowe i dokładne zamknięcie ustaleń audytowych oraz natychmiastowe wdrażanie kontroli (w przypadku niepowodzenia).
• Zarządzanie zespołem: Mentor i doradca dla rówieśników i innych członków zespołu. Zapewnia terminową i adekwatną informację zwrotną dla członków zespołu na temat ich wydajności.
• Dzielenie się wiedzą: Dzieli się doświadczeniami i spostrzeżeniami w różnych działach.

Preferowane wymagania:

• Licencjat z zakresu finansów i rachunkowości.
• 10+ lat doświadczenia w środowisku GBS lub BPO.
• Ekspert w zakresie procesu od zamówienia do faktury i związanej z nim rachunkowości (IFRS15).
• Doświadczenie w planowaniu zasobów, harmonogramowaniu i zarządzaniu przepływem pracy.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem AP i napędzaniu wydajności w stosunku do KPI.
• Udowodniona zdolność do coachingu, rozwijania i motywowania ludzi.
• Doświadczenie w zarządzaniu interesariuszami na poziomie operacyjnym.
• Doświadczenie z systemem ERP: SAP jest konieczne.
• Lean Six Sigma Green Belt lub inne równoważne szkolenie - pożądane, ale niekonieczne.

Dlaczego Rolls-Royce?

W Rolls-Royce jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy firmą, która naprawdę pomogła ukształtować nowoczesny świat i zobowiązujemy się do bycia siłą postępu; zasilając, chroniąc i łącząc ludzi wszędzie.

Dołączając do Rolls-Royce, będziesz miał okazję pracować nad rozwiązaniami światowej klasy, wspierany przez kulturę, która wierzy, że indywidualność jest naszą największą siłą, a wszystkie perspektywy, doświadczenia i tła pomagają nam innowować i umożliwiać naszą kulturę wysokiej wydajności.

Korzyści regionalne:

• Prywatna opieka zdrowotna i grupowe ubezpieczenie na życie.
• Roczny bonus.
• Platforma myBenefit/subwencja na kartę Multisport.
• Dodatek na internet i energię elektryczną do pracy zdalnej.
• Zwiększone finansowanie dla programu Pracowniczych Planów Kapitałowych (PPK); Rolls Royce Sp. z o.o. wnosi 3% do tego programu.
• Dodatkowe dni urlopu w zależności od długości zatrudnienia u pracodawcy.
• Model pracy hybrydowej (2 dni w biurze / 3 dni z domu).
• Praca w nowoczesnym biurze zlokalizowanym w centrum Krakowa – Unity Tower (ul. Lubomirskiego 20).

Krakowskie Global Capability Centre Rolls Royce reprezentuje ekscytujący nowy rozdział w rozwoju usług biznesowych Rolls Royce. Zaprojektowane w celu wsparcia globalnych operacji i usług dla pracowników, Centrum jest kluczowym węzłem umożliwiającym efektywność operacyjną i wzmacniającym globalne procesy biznesowe. Świadczy wyjątkowe usługi w zakresie finansów, zakupów, HR, analityki danych i zarządzania usługami.

Nasza wizja to zapewnienie, że doskonałość i pomysłowość, które ukształtowały naszą historię, będą kontynuowane w naszej przyszłości. Nasz wieloletni program transformacji ma na celu przekształcenie Rolls Royce w firmę o wysokiej wydajności, konkurencyjną, odporną i rozwijającą się. Dołącz do nas, a to może być również Twoja wizja przyszłości.

Rolls Royce zobowiązuje się do bycia szanowanym, inkluzywnym i niedyskryminującym miejscem pracy, w którym indywidualność jest ceniona, różnorodne perspektywy napędzają innowacje, a każdy może się rozwijać.

Proszę pamiętać, że wszyscy kandydaci będą podlegać kontroli prawa do pracy w Polsce w ramach procesu rekrutacji.

Kategoria pracy: Zarządzanie kontami klientów

Data publikacji: 23 października 2026; 00:10

Data zakończenia publikacji: #J-18808-Ljbffr