UX Researcher in Katowice

Ruby Labs to wiodąca firma technologiczna, która tworzy i obsługuje innowacyjne produkty konsumenckie. Oferujemy różnorodne możliwości w branżach zdrowia, edukacji i rozrywki. Nasze innowacyjne zespoły kształtują przyszłość produktów skierowanych na konsumentów i zawsze szukamy pasjonatów, którzy chcą do nas dołączyć.

O roli

Szukamy bystrego, skoncentrowanego na użytkownikach badacza UX, który pomoże kształtować i poprawiać ogólne doświadczenie gracza. Będziesz działać jako głos użytkownika, przeprowadzając badania, odkrywając spostrzeżenia behawioralne i przekształcając te ustalenia w jasne, wykonalne decyzje produktowe. Będziesz ściśle współpracować z zespołami Produktu, Projektowania i Danych, zapewniając, że decyzje produktowe są podejmowane na podstawie rzeczywistych potrzeb i zachowań użytkowników, a nie założeń. To wysokiej rangi okazja dla kogoś, kto lubi pracować w warunkach niepewności, znajdować znaczące spostrzeżenia i przekształcać badania w mierzalne wyniki produktowe.

Kluczowe obowiązki

• Planowanie i realizacja badań jakościowych i ilościowych, w tym wywiadów z użytkownikami, ankiet, testów użyteczności i badań dzienników w całej podróży gracza.
• Analiza zachowań użytkowników na naszej platformie przy użyciu narzędzi analitycznych, nagrań sesji, map cieplnych i danych lejkowych w celu identyfikacji punktów tarcia i możliwości.
• Przeprowadzanie strukturalnej analizy konkurencji produktów kasynowych, aby porównać nasze UX z normami branżowymi i zidentyfikować luki.
• Używanie Figma lub Visily do przekształcania spostrzeżeń z badań w szkice, przepływy użytkowników i prototypy o niskiej i średniej wierności, które kierują decyzjami produktowymi i projektowymi.
• Opracowywanie i utrzymywanie person graczy, map podróży klientów oraz modeli mentalnych, które informują strategię produktową i priorytetyzację.
• Bezpośrednia współpraca z menedżerami produktu, projektantami i programistami w celu włączenia spostrzeżeń użytkowników w cykl życia produktu od ideacji po uruchomienie.
• Dokumentowanie i prezentowanie wyników badań w sposób jasny dla interesariuszy, czyniąc złożone spostrzeżenia dostępnymi i wykonalnymi.
• Promowanie zasad projektowania skoncentrowanego na użytkowniku, standardów dostępności i najlepszych praktyk użyteczności we wszystkich inicjatywach produktowych.
• Proaktywne identyfikowanie nowych pytań badawczych, monitorowanie trendów UX w branży i proponowanie ulepszeń procesów, aby utrzymać naszą funkcję badawczą w doskonałej formie.

Wymagania

• 2+ lata praktycznego doświadczenia w badaniach UX, z portfolio lub studiów przypadków demonstrujących wpływ badań na produkt.
• Biegłość w Figma i/lub Visily w zakresie szkicowania, prototypowania i projektowania przepływów użytkowników.
• Udokumentowane doświadczenie w przeprowadzaniu wywiadów z użytkownikami, testów użyteczności i ankiet — zarówno moderowanych, jak i niemoderowanych.
• Znajomość narzędzi analitycznych i behawioralnych, takich jak Mixpanel, Hotjar, FullStory lub Google Analytics.
• Silne umiejętności analityczne — zdolność do syntezowania danych jakościowych i ilościowych w jasne, priorytetowe spostrzeżenia.
• Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne w piśmie i mowie; umiejętność jasnego przedstawiania badań osobom spoza obszaru badań.
• Zaawansowany użytkownik AI — komfortowe korzystanie z narzędzi AI w celu przyspieszenia syntezy badań, generowania przewodników wywiadów i ujawniania wzorców w skali.
• Biegłość w języku angielskim wymagana.

Preferencje

• Doświadczenie w branży kasynowej, gier online, fintech lub produktów subskrypcyjnych dla konsumentów.
• Doświadczenie w pracy w szybkim środowisku startupowym lub scale-up.
• Znajomość mechaniki gier, pętli nagród lub badań psychologicznych graczy.

Lokalizacja

Ruby Labs działa w strefie CET (Central European Time). Kandydaci z każdego kraju są mile widziani do aplikowania na stanowisko, pod warunkiem, że znajdują się w odległości około ± 4 godzin od CET. Zapewnia to optymalną współpracę i komunikację w godzinach pracy.

Korzyści

Odkryj korzyści płynące z bycia częścią naszego dynamicznego zespołu! Oferujemy:

• Środowisko pracy zdalnej: Ciesz się swobodą pracy z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie, promując zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
• Nieograniczony czas wolny: Ciesz się nieograniczonym płatnym czasem wolnym, aby się zregenerować i priorytetowo traktować swoje samopoczucie, bez liczenia dni.
• Płatne święta narodowe: Świętuj i relaksuj się w dni świąteczne z płatnym czasem wolnym, aby odpocząć i zregenerować siły.
• MacBook dostarczony przez firmę: Doświadcz płynnej produktywności dzięki najwyższej jakości MacBookom Apple dostarczanym wszystkim pracownikom, którzy ich potrzebują.
• Elastyczna umowa niezależnego wykonawcy: Odkryj korzyści płynące z elastyczności, autonomii i możliwości przedsiębiorczości. Korzystaj z korzyści podatkowych, możliwości nawiązywania kontaktów, zmniejszonych zobowiązań zatrudnienia i swobody pracy z dowolnego miejsca.

Dołącz do naszego szybko rozwijającego się zespołu i skorzystaj z tej doskonałej okazji do osobistego i zawodowego rozwoju!

Proces rekrutacji

• Screening rekrutera (40 minut)
• Rozmowa techniczna (60 minut)
• Ostateczna rozmowa (60 minut)

Życie w Ruby Labs

W Ruby Labs działamy szybko, stawiamy wysoko cele i oczekujemy tego samego od naszego zespołu. Nie jesteśmy tutaj, aby grać mało — jesteśmy tutaj, aby budować, rozwijać się i wygrywać. To oznacza, że szukamy ludzi, którzy są ambitni, zmotywowani i gotowi dawać z siebie wszystko każdego dnia. To miejsce dla osób, które rozwijają się pod presją, przyjmują wyzwania i dostrzegają możliwości w każdej przeszkodzie. Jeśli jesteś głodny osiągnięć, zmotywowany przez wpływ i chcesz rozwijać się w tempie własnych ambicji, Ruby Labs oferuje platformę, aby to zrealizować. Tutaj wysiłek jest nagradzany. Doceniamy tych, którzy angażują się w pełni i osiągają wyniki, i tworzymy przestrzeń dla ludzi, którzy chcą więcej — więcej odpowiedzialności, więcej wzrostu i więcej sukcesów.