W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom Ryanair w rozwiązywaniu złożonych problemów związanych z podróżami.
- Firma: Ryanair, największa grupa lotnicza w Europie, rozwija swoje Centrum Obsługi Klienta w Warszawie.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, benefity pracownicze i możliwości rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w nowoczesnym biurze w Warszawie oraz elastyczne godziny pracy.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i wspieraj miliony pasażerów w całej Europie.
- Kwalifikacje: 1-2 lata doświadczenia w obsłudze klienta oraz umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 24750 - 30250 zł za rok.
Dołącz do Centrum Operacji Klientów Ryanair w Warszawie. Ryanair, największa grupa lotnicza w Europie, rozwija swoje Centrum Operacji Klientów w Warszawie i poszukuje utalentowanych osób do naszego rosnącego zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Eskalacji).
Co możesz oczekiwać podczas Dnia Rekrutacji?
- Dołącz do nas 17 listopada 2026 roku, aby dowiedzieć się więcej o Ryanair i naszym Centrum Operacji Klientów.
- Poznaj, jak to jest pracować jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Eskalacji).
- Poznaj członków naszych zespołów rekrutacyjnych i operacyjnych.
- Zadaj pytania dotyczące roli, szkolenia i możliwości rozwoju kariery.
- Weź udział w rozmowie kwalifikacyjnej na miejscu z naszym zespołem rekrutacyjnym.
- Udani kandydaci mogą przejść przez proces rekrutacji tego samego dnia.
Proszę pamiętać: jest to w pełni stacjonarna pozycja w Warszawie. Proszę przesłać swoje CV w języku angielskim.
W tej roli będziesz wspierać klientów Ryanair w bardziej złożonych zapytaniach związanych z podróżami, pomagając efektywnie rozwiązywać problemy, jednocześnie zapewniając doskonałe doświadczenie klienta. Pracując w szybkim i technologicznym środowisku, odegrasz kluczową rolę w wspieraniu milionów pasażerów w całej Europie.
Wymagania:
- 1-2 lata doświadczenia w roli wsparcia klienta.
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów i nastawienie na klienta.
- Pewność w pracy z wieloma systemami i narzędziami cyfrowymi.
- Umiejętność odnajdywania się w szybkim tempie.
- Elastyczność w pracy zmianowej, w tym w weekendy i wieczory.
- Uprawnienia do pracy w Polsce.
Korzyści:
- Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń.
- Korzyści z podróży służbowych w sieci Ryanair.
- Możliwości awansu w ramach największej grupy lotniczej w Europie.
- Kompleksowe szkolenie i rozwój.
- Nowoczesne środowisko biurowe w Warszawie.
- Możliwość bycia częścią rosnącego międzynarodowego zespołu.
Customer Service Specialist – Warsaw – pracodawca: Ryanair - Europe's Favourite Airline
Wroclaw Aircraft Maintenance Services to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w branży lotniczej. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne projekty związane z utrzymaniem samolotów Boeing 737. Dodatkowo, lokalizacja we Wrocławiu zapewnia dostęp do nowoczesnych udogodnień oraz atrakcyjnych możliwości spędzania wolnego czasu.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Ryanair - Europe's Favourite Airline
