Escalations Specialist – Multilingual Support in Warsaw

Escalations Specialist – Multilingual Support in Warsaw

Warsaw Pełny etat 31500 - 38500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
R

W skrócie

  • Zadania: Obsługuj skomplikowane zapytania klientów przez telefon i czat.
  • Firma: Ryanair - dynamiczna firma z branży lotniczej w Warszawie.
  • Benefity: Elastyczne godziny pracy, możliwość rozwoju kariery i praca w międzynarodowym środowisku.
  • Pozostałe informacje: Praca w zespole w nowoczesnym centrum operacyjnym.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta w szybko rozwijającej się firmie.
  • Kwalifikacje: Umiejętności językowe i doświadczenie w obsłudze klienta.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.

Ryanair in Warsaw is seeking a Customer Service Specialist to handle escalated customer inquiries via phone and chat.

You will use internal tools and translation tech to assist customers across markets, resolving complex booking, changes, and refund issues.

Join a fast-paced, technology-driven operations center and contribute to a high-performance customer support culture, with shifts including weekends and evenings on-site in Poland.

Escalations Specialist – Multilingual Support in Warsaw – pracodawca: Ryanair - Europe's Favourite Airline

Wroclaw Aircraft Maintenance Services to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w branży lotniczej. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne projekty związane z utrzymaniem samolotów Boeing 737. Dodatkowo, lokalizacja we Wrocławiu zapewnia dostęp do nowoczesnych udogodnień oraz atrakcyjnych możliwości spędzania wolnego czasu.

R

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Ryanair - Europe's Favourite Airline

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Escalations Specialist – Multilingual Support in Warsaw

Obsługa klienta
Zarządzanie eskalacjami
Komunikacja interpersonalna
Umiejętność rozwiązywania problemów
Znajomość narzędzi wewnętrznych
Technologie tłumaczeniowe
Praca w zespole