W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom Ryanair w rozwiązywaniu złożonych problemów podróżniczych.
- Firma: Ryanair, największa grupa linii lotniczych w Europie.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, benefity pracownicze i możliwość podróży.
- Pozostałe informacje: Możliwość awansu w ramach największej grupy linii lotniczych w Europie.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i wspieraj miliony pasażerów w Europie.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 24750 - 30250 zł za rok.
Dołącz do Centrum Operacji Klientów Ryanair w Warszawie. Ryanair, największa grupa linii lotniczych w Europie, rozwija swoje Centrum Operacji Klientów w Warszawie i szuka utalentowanych osób do naszego rosnącego zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Eskalacji).
Co możesz oczekiwać podczas Dnia Rekrutacji?
- Poznaj więcej o Ryanair i naszym Centrum Operacji Klientów
- Dowiedz się, jak to jest pracować jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Eskalacji)
- Spotkaj członków naszych zespołów rekrutacyjnych i operacyjnych
- Zadaj pytania dotyczące roli, szkolenia i możliwości rozwoju kariery
- Weź udział w rozmowie kwalifikacyjnej na miejscu z naszym zespołem rekrutacyjnym
Uwaga: jest to w pełni stacjonarna pozycja w Warszawie. Proszę przesłać swoje CV w języku angielskim.
W tej roli będziesz wspierać klientów Ryanair w bardziej złożonych zapytaniach związanych z podróżami, pomagając efektywnie rozwiązywać problemy, jednocześnie zapewniając doskonałe doświadczenie klienta. Pracując w szybkim i technologicznym środowisku, odegrasz kluczową rolę w wspieraniu milionów pasażerów w całej Europie.
Wymagania:
- 1-2 lata doświadczenia w roli wsparcia klienta
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów i nastawienie na klienta
- Pewność w pracy z wieloma systemami i narzędziami cyfrowymi
- Umiejętność pracy w szybkim tempie
- Elastyczność w pracy zmianowej, w tym w weekendy i wieczory
- Uprawnienia do pracy w Polsce
Dlaczego warto dołączyć do Ryanair?
- Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń
- Korzyści z podróży służbowych w sieci Ryanair
- Możliwości awansu w ramach największej grupy linii lotniczych w Europie
- Kompleksowe szkolenie i rozwój
- Nowoczesne środowisko biurowe w Warszawie
- Możliwość bycia częścią rosnącego międzynarodowego zespołu
Customer Service Specialist – pracodawca: Ryanair Group Holdings
Ryanair to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku technologicznym. Pracując w Wrocławiu, będziesz częścią zespołu, który kształtuje przyszłość branży lotniczej, korzystając z najnowszych technologii i innowacji. Oferujemy elastyczny model pracy, atrakcyjne benefity, takie jak podróże służbowe oraz możliwość uczestnictwa w szkoleniach, co sprawia, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także pełna możliwości rozwoju zawodowego.
