W skrócie
- Zadania: Obsługuj eskalowane sprawy przez telefon i czat, wspieraj pasażerów w rezerwacjach.
- Firma: Ryanair Group Holdings, dynamiczna firma z nowoczesnym podejściem do obsługi klienta.
- Benefity: Pełnoetatowa praca, możliwości rozwoju kariery i szkolenia w nowoczesnych narzędziach.
- Pozostałe informacje: Świetna okazja do nauki i awansu w branży.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w cyfrowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym zespole.
- Kwalifikacje: Umiejętności obsługi klienta i znajomość języków obcych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.
Ryanair Group Holdings in Warsaw is seeking a Customer Service Specialist to join our Customer Operations Centre.
You will handle escalated cases via phone and chat, support passengers on bookings, changes, and refunds, and document interactions in our CRM across multiple markets.
This full-time, on-site role offers a dynamic, digital-first environment with opportunities for career progression and training in modern tools.
#J-18808-Ljbffr
Escalations Specialist – Warsaw – pracodawca: Ryanair Group Holdings
Ryanair to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku technologicznym. Pracując w Wrocławiu, będziesz częścią zespołu, który kształtuje przyszłość branży lotniczej, korzystając z najnowszych technologii i innowacji. Oferujemy elastyczny model pracy, atrakcyjne benefity, takie jak podróże służbowe oraz możliwość uczestnictwa w szkoleniach, co sprawia, że praca u nas jest nie tylko satysfakcjonująca, ale także pełna możliwości rozwoju zawodowego.
