W skrócie
- Zadania: Obsługuj klientów przez telefon i czat, rozwiązując różnorodne zapytania dotyczące podróży.
- Firma: Ryanair Ltd., największa grupa linii lotniczych w Europie.
- Benefity: Możliwości rozwoju kariery, atrakcyjne zniżki na podróże i elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w międzynarodowym środowisku z szansą na rozwój osobisty.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do dynamicznego zespołu i pomóż klientom w ich podróżach.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 36000 - 44000 zł za rok.
Ryanair Ltd. is hiring a Customer Service Specialist to join Europe’s largest airline group at its Warsaw-based Customer Operations Centre.
You will support customers via phone and chat, handling a wide range of travel queries with a calm, customer-first approach and high professionalism.
The role emphasizes escalations, using CRM and translation tools to assist multiple markets and languages, and collaborating with team leaders and tech teams to continuously improve service quality.
#J-18808-Ljbffr
Escalations Specialist in Warsaw – pracodawca: Ryanair Ltd.
Wroclaw Aircraft Maintenance Services to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku lotniczym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mogą korzystać z atrakcyjnych benefitów, takich jak umowa o pracę, zniżki w sklepach na lotnisku we Wrocławiu oraz program poleceń. Praca w naszym zespole to nie tylko szansa na rozwój umiejętności, ale także możliwość uczestniczenia w międzynarodowych projektach, co czyni naszą ofertę jeszcze bardziej atrakcyjną.
