W skrócie
- Zadania: Zarządzaj roszczeniami klientów i wspieraj zespół prawny w międzynarodowym środowisku.
- Firma: Ryanair - dynamiczna firma z międzynarodowym zespołem.
- Benefity: Pełne szkolenie, hybrydowy model pracy, zniżki i benefity pracownicze.
- Pozostałe informacje: Elastyczne podejście i możliwości rozwoju kariery w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w administracji prawnej i komunikacji z klientami.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość włoskiego lub hiszpańskiego oraz dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 28350 - 34650 zł za rok.
Czy mówisz po włosku lub hiszpańsku i chcesz rozwijać karierę w międzynarodowym środowisku? Dołącz do zespołu Customer Service Legal w Ryanair i wspieraj zarządzanie roszczeniami klientów na wielu rynkach europejskich. Stanowisko oferuje doskonałą okazję do zdobycia doświadczenia w administracji spraw prawnych, komunikacji z klientami oraz współpracy z interesariuszami prawnymi w Europie. Poprzednie doświadczenie prawnicze nie jest wymagane – zapewniamy pełne szkolenie.
Obowiązki:
- Zarządzanie i przetwarzanie roszczeń prawnych klientów zgodnie z procedurami firmy
- Przeglądanie, przygotowywanie i prowadzenie dokumentacji spraw oraz akt prawnych
- Odpowiadanie na korespondencję pisemną w języku włoskim lub hiszpańskim oraz angielskim
- Wsparcie wewnętrznych i zewnętrznych zespołów prawnych w administracji spraw
- Kontakt z klientami, prawnikami, sądami i innymi organami prawnymi w wielu jurysdykcjach
- Monitorowanie postępu spraw i aktualizacja rekordów, baz danych oraz systemów
- Wsparcie terminowego rozwiązywania i wypłaty roszczeń prawnych
- Pomoc w interpretacji i obsłudze roszczeń prawnych oraz korespondencji sądowej
- Informowanie kierownictwa o problemach, ryzykach i potencjalnych rozwiązaniach
- Wsparcie administracyjne zespołu Customer Service Legal oraz udział w projektach ad hoc
Wymagania:
- Biegła znajomość włoskiego lub hiszpańskiego (mówiony i pisany) oraz profesjonalny poziom angielskiego
- Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji, obsłudze roszczeń lub wsparciu prawnym będzie atutem
- Silne umiejętności organizacyjne oraz komunikacyjne
- Umiejętność rozumienia i interpretacji roszczeń prawnych
- Doskonała dbałość o szczegóły
- Umiejętność zarządzania dużą ilością pracy i dotrzymywania terminów
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów i pracy samodzielnej
- Profesjonalne, dyplomatyczne podejście w trudnych sytuacjach
- Dobra znajomość Microsoft Office
- Elastyczne i proaktywne podejście
- Umiejętność pracy samodzielnie i w zespole
Oferujemy:
- Pełne szkolenie i wsparcie wdrożeniowe
- Model pracy hybrydowej po pierwszych 4 miesiącach
- Możliwości rozwoju kariery
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Zniżki i benefity pracownicze
- Wydarzenia integracyjne
CS Legal Admin Support Specialist in Warsaw – pracodawca: Ryanair
AES (Aircraft Engineering Services Ltd) to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku na lotnisku Modlin. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia i wsparcie w zdobywaniu nowych umiejętności. Dodatkowo, praca w bezpośrednim sąsiedztwie z Ryanair zapewnia unikalne doświadczenia w branży lotniczej.
