W skrócie
- Zadania: Wspieraj klientów Ryanair w rozwiązywaniu złożonych zapytań związanych z podróżami.
- Firma: Ryanair, największa grupa lotnicza w Europie, z dynamicznym zespołem.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, benefity podróżne i możliwości rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Dzień Otwarty Rekrutacji 17 listopada 2026 w Warszawie.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w nowoczesnym biurze i wspieraj miliony pasażerów w Europie.
- Kwalifikacje: 1-2 lata doświadczenia w obsłudze klienta i doskonała znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Dołącz do Centrum Operacji Klienta Ryanair w Warszawie. Ryanair, największa grupa lotnicza w Europie, rozwija swoje Centrum Operacji Klienta w Warszawie i szuka utalentowanych osób do zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Eskalacji).
Czego możesz się spodziewać podczas Dnia Otwartego Rekrutacji? Dołącz do nas 17 listopada 2026, aby:
- Dowiedzieć się więcej o Ryanair i naszym Centrum Operacji Klienta
- Odkryć, jak wygląda praca jako Specjalista ds. Obsługi Klienta (Zespół Eskalacji)
- Spotkać członków zespołów rekrutacyjnych i operacyjnych
- Zadać pytania dotyczące roli, szkoleń i możliwości rozwoju kariery
- Wziąć udział w rozmowie kwalifikacyjnej na miejscu z naszym zespołem rekrutacyjnym
Udani kandydaci mogą przejść przez proces rekrutacji w tym samym dniu. Uwaga: jest to w pełni stacjonarne stanowisko w Warszawie.
W tej roli będziesz wspierać klientów Ryanair w bardziej złożonych zapytaniach związanych z podróżami, pomagając efektywnie rozwiązywać problemy i zapewniając wyjątkowe doświadczenie klienta. Pracując w dynamicznym i technologicznym środowisku, odegrajesz kluczową rolę we wspieraniu milionów pasażerów w Europie.
Wymagania:
- 1-2 lata doświadczenia w roli wsparcia klienta
- Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów i nastawienie na klienta
- Pewność w pracy z wieloma systemami i narzędziami cyfrowymi
- Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Elastyczność w zakresie zmian, w tym weekendów i wieczorów
- Uprawnienie do pracy w Polsce
Benefity:
- Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
- Korzyści z podróży służbowych w sieci Ryanair
- Możliwości rozwoju kariery w największej grupie lotniczej Europy
- Kompleksowe szkolenia i rozwój
- Nowoczesne biuro w Warszawie
- Możliwość pracy w rozwijającym się zespole międzynarodowym
Customer Service Specialist – Warsaw – pracodawca: Ryanair
AES (Aircraft Engineering Services Ltd) to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w dynamicznym środowisku na lotnisku Modlin. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia i wsparcie w zdobywaniu nowych umiejętności. Dodatkowo, praca w bezpośrednim sąsiedztwie z Ryanair zapewnia unikalne doświadczenia w branży lotniczej.
