W skrócie
- Zadania: Wsparcie sprzedaży i obsługa klienta dla europejskich dystrybutorów.
- Firma: Dynamiczna firma zdalna z międzynarodowym zasięgiem.
- Benefity: Wynagrodzenie 10 000 - 12 000 PLN, praca zdalna, szybka rekrutacja.
- Pozostałe informacje: Idealne dla osób z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi i organizacyjnymi.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj realny wpływ na relacje z kluczowymi dystrybutorami w Europie.
- Kwalifikacje: 3-4 lata doświadczenia w sales support oraz biegła znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 10000 - 12000 zł za miesiąc.
Wsparcie sprzedaży i obsługa klienta:
- Pierwszy punkt kontaktu dla przypisanych dystrybutorów z rynku europejskiego
- Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie i mailowo
- Informowanie klientów o produktach, cenach i parametrach technicznych
- Wsparcie Senior Managera EMEA w organizacji kwartalnych przeglądów biznesowych, szkoleń handlowców i spotkań z klientami
- Przygotowywanie prezentacji, materiałów i korespondencji po spotkaniach
Obsługa zamówień i faktur:
- Realizacja zamówień klientów i pilnowanie terminowych dostaw
- Monitorowanie statusu zamówień i informowanie klientów o terminach dostaw
- Współpraca z magazynem, logistyką i finansami przy rozwiązywaniu problemów
- Przygotowywanie faktur i wyjaśnianie rozbieżności
Wsparcie zespołu sprzedaży:
- Współpraca z Senior Managerem EMEA przy działaniach sprzedażowych
- Śledzenie leadów, lejka sprzedażowego i wyników klientów
- Przygotowywanie raportów sprzedażowych i porządek w CRM
- Wsparcie działań marketingowych, w tym dystrybucja materiałów promocyjnych
Oferujemy:
- Wynagrodzenie podstawowe: 10 000 - 12 000 PLN brutto
- Pracę w 100% zdalną, w standardowych godzinach pracy
- Realny wpływ na relacje z kluczowymi dystrybutorami w Europie
- Szybką ścieżkę rekrutacyjną (dwa etapy)
Kogo poszukujemy?
- Doświadczenie w sales support, obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku (najlepiej B2B lub dystrybucja) min. 3-4 lata
- Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Świetna organizacja pracy i dbałość o szczegóły
- Samodzielność w wykonywaniu obowiązków
- Umiejętność żonglowania kilkoma priorytetami naraz w dynamicznym środowisku
- Swoboda w kontakcie z klientami i zespołami wewnętrznymi
- Znajomość systemów CRM/ERP
- Znajomość pakietu MS Office, w tym swobodna praca w Excelu
Customer & Sales Support Specialist z Językiem Angielskim in Warsaw – pracodawca: Sales HR
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku przemysłu ciężkiego i automotive. Pracując z nami, będziesz częścią międzynarodowego zespołu, który wspiera Twoje działania, a także zyskasz dostęp do atrakcyjnego pakietu premiowego oraz narzędzi niezbędnych do efektywnej pracy. Nasza kultura pracy opiera się na przedsiębiorczości i samodzielności, co pozwala na budowanie długofalowych relacji z kluczowymi klientami w Polsce i Europie.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Customer & Sales Support Specialist z Językiem Angielskim in Warsaw
Wsparcie sprzedaży
Obsługa klienta
Komunikacja
Organizacja pracy
Dbałość o szczegóły
Samodzielność
Zarządzanie priorytetami
