Account Executive in Telecommunications and Media in Warsaw

Salesforce provides an AI-powered CRM platform that helps organizations drive customer success. Its Agentforce platform uses AI agents to support business transformation.

Zakres obowiązków:

• Właściwe zarządzanie i rozwijanie relacji z kluczowymi klientami w sektorze telekomunikacyjnym i medialnym w Polsce.
• Budowanie zaufanych relacji z osobami na poziomie C, liderami biznesowymi oraz technologicznymi.
• Rozwijanie głębokiego zrozumienia strategii, modelu operacyjnego, konkurencyjnego otoczenia oraz priorytetów transformacyjnych każdego klienta.
• Identyfikowanie i rozwijanie dużych, wieloletnich możliwości transformacyjnych w obszarze doświadczeń klientów, sprzedaży, usług, marketingu, danych i AI.
• Prezentowanie platformy Salesforce i jej produktów w kontekście strategicznych wyników dla klientów.
• Pomoc klientom w zrozumieniu, jak AI i autonomiczne agenty mogą przekształcić obsługę klienta, sprzedaż, retencję, operacje w terenie, marketing oraz produktywność pracowników.
• Tworzenie przypadków biznesowych łączących możliwości Salesforce z wymiernymi wynikami.
• Prowadzenie złożonych cykli sprzedaży w przedsiębiorstwach, obejmujących jednostki biznesowe, zakupy, IT, bezpieczeństwo oraz interesariuszy wykonawczych.
• Budowanie i realizacja strategicznych planów kont oraz strategii whitespace.
• Koordynowanie specjalistów Salesforce, inżynierów rozwiązań, zespołów sukcesu klienta, partnerów oraz wyższej kadry kierowniczej wokół kont klientów.
• Rozwijanie ekosystemu partnerów wdrożeniowych i doradczych.
• Zarządzanie pipeline'em, prognozowaniem oraz realizacją transakcji.
• Dostarczanie celów przychodowych i wzrostu.

Wymagania:

• Znaczące doświadczenie w sprzedaży złożonych technologii przedsiębiorstw lub rozwiązań transformacyjnych.
• Silna historia osiągania lub przekraczania celów sprzedażowych w przedsiębiorstwie.
• Doświadczenie w zarządzaniu dużymi strategicznymi kontami oraz możliwościami o wartości wielu milionów dolarów.
• Umiejętność poruszania się w złożonych organizacjach i budowania relacji w obszarze biznesu, technologii oraz zakupów.
• Silne umiejętności komunikacji wykonawczej i opowiadania historii.
• Doświadczenie w opracowywaniu przypadków biznesowych i sprzedaży opartej na wartości biznesowej, a nie funkcjonalności produktu.
• Umiejętność proaktywnego tworzenia możliwości, a nie polegania wyłącznie na popycie przychodzącym.
• Doświadczenie w koordynowaniu wirtualnych zespołów w obszarze sprzedaży, inżynierii rozwiązań, produktu, sukcesu klienta oraz partnerów.
• Silne umiejętności negocjacyjne i komercyjne.
• Biegłość w języku polskim i angielskim.

Preferencje:

• Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej, medialnej lub pokrewnych, dyplom z zakresu biznesu lub MBA.

Warunki:

• Benefity i zasoby wspierające równowagę między życiem zawodowym a prywatnym oraz wydajność.
• Kandydaci są zachęcani do aplikowania na nie więcej niż 3 stanowiska w Salesforce w ciągu 12 miesięcy, aby uniknąć dublowania wysiłków.