W skrócie
- Zadania: Wsparcie zespołu sprzedaży i obsługa klientów w międzynarodowym środowisku.
- Firma: Międzynarodowy producent z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Wynagrodzenie 10 000 - 12 000 PLN, praca zdalna i elastyczne godziny.
- Pozostałe informacje: Praca w 100% zdalna z realnym wpływem na rozwój firmy.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w sprzedaży i buduj relacje z kluczowymi dystrybutorami w Europie.
- Kwalifikacje: Min. 3-4 lata doświadczenia w sales support oraz biegła znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 10000 - 12000 zł za miesiąc.
Miejsce pracy: Warszawa; Kraków; Wrocław; Gdańsk; Poznań.
Wynagrodzenie: 10 000 - 12 000 PLN.
Rodzaj umowy: do ustalenia.
Region: mazowieckie; dolnośląskie; kujawsko-pomorskie; lubelskie; lubuskie; łódzkie; małopolskie; opolskie; podkarpackie; podlaskie; pomorskie; śląskie; świętokrzyskie; warmińsko-mazurskie; wielkopolskie; zachodniopomorskie; praca zdalna.
Dla naszego Klienta, międzynarodowego producenta, szukamy osoby na stanowisko Sales Support Specialist. Będziesz wspierać zespół sprzedaży EMEA i pełnić rolę głównej osoby kontaktowej dla dystrybutorów. Do Twoich zadań należy obsługa zamówień, przekazywanie informacji technicznych o produktach i bieżące wsparcie klientów.
Zakres obowiązków:
- Wsparcie sprzedaży i obsługa klienta.
- Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla przypisanych Ci dystrybutorów.
- Będziesz szybko odpowiadać na zapytania klientów telefonicznie i mailowo.
- Przekażesz klientom informacje o produktach, cenach i parametrach technicznych.
- Pomożesz Senior Managerowi EMEA w organizacji szkoleń dla handlowców dystrybutorów, kwartalnych przeglądów biznesowych oraz spotkań z klientami dla managerów sprzedaży.
- Przygotujesz prezentacje, materiały na spotkania i korespondencję po spotkaniach.
- Obsługa zamówień i faktur.
- Będziesz dokładnie realizować zamówienia klientów i pilnować terminowych dostaw.
- Będziesz monitorować status zamówień i z wyprzedzeniem informować klientów o terminach dostaw.
- Będziesz współpracować z magazynem, logistyką i finansami, żeby szybko rozwiązywać problemy.
- Pomożesz przy przygotowywaniu faktur i wyjaśnianiu rozbieżności.
- Wsparcie zespołu sprzedaży.
- Będziesz blisko współpracować z Senior Managerem EMEA przy realizacji działań sprzedażowych.
- Będziesz śledzić leady, lejek sprzedażowy i wyniki poszczególnych klientów.
- Przygotujesz raporty sprzedażowe i zadbasz o porządek w CRM.
- Wesprzesz działania marketingowe, w tym dystrybucję materiałów promocyjnych do klientów.
Poszukiwane kompetencje:
- Doświadczenie w sales support, obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku (najlepiej B2B lub dystrybucja) min 3-4 lata.
- Biegły polski i angielski, w mowie i piśmie.
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
- Świetna organizacja pracy i dbałość o szczegóły, samodzielność.
- Umiejętność żonglowania kilkoma priorytetami naraz w dynamicznym środowisku.
- Swoboda w kontakcie z klientami i zespołami wewnętrznymi.
- Znajomość systemów CRM/ERP, pakietu MS Office.
Dodatkowe informacje:
- Wynagrodzenie podstawowe: 10 000 - 12 000 PLN brutto.
- Pracę w 100% zdalną, standardowe godziny pracy.
- Realny wpływ na relacje z kluczowymi dystrybutorami w Europie.
Customer & Sales Support Specialist z językiem angielskim in Warsaw – pracodawca: SalesHR
Nasza firma to międzynarodowy producent, który stawia na rozwój swoich pracowników oraz tworzy przyjazne i wspierające środowisko pracy. Oferujemy elastyczne godziny pracy w 100% zdalnej, co pozwala na doskonałą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Dodatkowo, zapewniamy możliwości rozwoju zawodowego poprzez organizację szkoleń oraz wsparcie w realizacji ambitnych celów sprzedażowych.
