Junior Technical Solutions Specialist in Warsaw

Obecnie do naszego zespołu poszukujemy Junior Technical Solutions Specialist. Na tym stanowisku będziesz się zajmować:

• wsparciem technicznym klientów w ramach Google Marketing Platform;
• prowadzeniem podstawowych szkoleń dla klientów z produktów Google Marketing Platform;
• udziałem w najciekawszych projektach z pogranicza technologii i digital marketingu - jako wsparcie strategiczne, supportowe i merytoryczne;
• realizacją wspólnych strategii i projektów wraz z zespołem Client Service;
• wspieraniem klientów w procesie zmian transformacyjnych poprzez pomoc w kierowaniu podejściem i realizację strategii cyfrowych i chmurowych;
• współpracą z ekspertami przy zarządzaniu projektami, współtworzeniem strategii i inicjatyw związanych z mediami cyfrowymi i cloud marketingiem;
• udziałem w wewnętrznych spotkaniach statusowych i bliską współpracą z zespołami realizującymi projekty w celu rozwiązywania problemów, dbania o status projektu i zapewnienia jego ciągłości;
• rozwojem naszej strategii obsługi klienta poprzez dostarczanie wyjątkowej jakości usług i wspieranie rozwoju biznesu;
• bezpośrednią komunikacją z klientem w celu zwiększenia wydajności działań marketingowych;
• prowadzeniem dokumentacji dotyczącej statusu klienta, dokumentów organizacyjnych czy rozliczeniowych itp.;
• rozliczaniem kampanii, wsparciem rozwoju procesów i usług technologicznych.

Czego oczekujemy od Ciebie?

• Minimum roku doświadczenia w realizacji strategii digital, client service czy wsparciu technicznym produktów digitalowych;
• doświadczenia i rozumienia mediów cyfrowych (np. Programmatic, SEM, trafficking, analityka etc.);
• znajomości produktów Google Marketing Platform - mile widziana;
• bardzo dobrej znajomości języka angielskiego i polskiego (w mowie i piśmie);
• umiejętności zarządzania projektami i account management, w tym organizacja, priorytetyzacja, etc.;
• umiejętności współpracy z wieloma zespołami w ramach organizacji (np. sprzedaży i marketingu, działów finansowych czy analityków danych);
• wysokich umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych, w tym zdolności do prezentowania informacji klientom i partnerom;
• zorientowania na szczegóły;
• zdolności obsługi wielu projektów jednocześnie;
• wrodzonej umiejętności rozwiązywania problemów i zdolności do działania w elastycznym, dynamicznym środowisku i kulturze współpracy;
• komfortowego poruszania się pomiędzy odpowiedzialnością strategiczną i wykonawczą w celu maksymalizacji wartości klienta;
• bardzo dobrej organizacji pracy oraz brania odpowiedzialności za swój obszar.

Co doceniają eksperci pracujący w naszym teamie?

• wsparcie przy certyfikacji z najbardziej zaawansowanych narzędzi Google;
• współpracę z najlepszymi specjalistami na rynku;
• 2h w tygodniu na rozwój pasji lub spędzenie czasu z bliskimi (praca w piątki do 15:00);
• pracę hybrydową - prawdziwą i elastyczną;
• biuro pet friendly - Twój pupil będzie się tu czuł jak u siebie;
• zgrane teamy - 96% pracowników jest zadowolonych ze współpracy w swoim zespole;
• platformę eTutor do nauki języka angielskiego lub niemieckiego - za free;
• nieograniczony dostęp do platformy EAP, która zadba o Twój dobrostan psychiczny;
• prywatną opiekę medyczną i kartę MultiSport;
• zaangażowanie organizacji w działania na rzecz klimatu;
• wzajemną wymianę wiedzy z najlepszymi ekspertami na rynku;
• regularne spotkania strategiczne wszystkich ekspertów obsługujących danego klienta;
• wewnętrznie wypracowany system ewaluacji: rozmowy rozwojowe, jasną ścieżkę kariery, indywidualne podejście i możliwość zmiany specjalizacji;
• dodatkowe benefity dla pracowników z min. 5-letnim stażem (+10 dni urlopu, wysokie ubezpieczenie);
• bonus dla świeżo upieczonych rodziców;
• program rozwojowy People Manager;
• umowę o pracę - po okresie próbnym na czas nieokreślony;
• program onboardingowy oraz Buddy ułatwiający szybki start;
• parking rowerowy, gaming room.

Salestubeto dziś największa agencja martech & e-commerce connected w CEE. Budujemy przewagę konkurencyjną naszych klientów, marek oraz agencji poprzez integrację kompetencji: technologicznych, analitycznych, e-commerce'owych oraz mediowych w ramach jednego procesu strategiczno-egzekucyjnego. Dzięki naszej ekspertyzie w obszarze mediów digital, danych i technologii, Salestube obsługuje ponad 150 klientów na 30 rynkach.

Co nas wyróżnia:

• Martech: jesteśmy technologicznie agnostyczni. Będąc częścią naszego zespołu rozwiniesz swoją wiedzę w obszarze technologii takich jak: Google Marketing Platform, Salesforce, Tealium, Synerise i wielu innych.
• Data & analytics: integracja, modelowanie i aktywizacja w zarządzaniu efektywnością.
• E-commerce: najsilniejsza agencja e-commerce one-stop-shop: obsługujemy 45+ marek e-commerce w obszarach: media, analityka, technologia, development.

Dołącz do jednego z największych i najbardziej doświadczonych zespołów w obszarze digital marketingu w regionie!

One team: w Group One wspólnie stworzyliśmy unikalną kulturę i procesy, które zapewnią wymianę wiedzy i maksymalne wykorzystanie synergii naszych kompetencji we wdrażaniu pozytywnych zmian biznesowych dla marek, które z nami współpracują. To także ogromne pole dla rozwoju Twoich kompetencji.