W skrócie
- Zadania: Wspieraj pełny cykl wdrożeń CX i przekształcaj wymagania biznesowe w specyfikacje.
- Firma: SAP - lider w aplikacjach biznesowych i AI.
- Benefity: Elastyczne modele pracy, wsparcie zdrowia i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Kultura inkluzyjności i możliwości certyfikacji w SAP.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad transformacją doświadczeń klientów w globalnym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w technologii i umiejętności współpracy w zespole.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 119745 - 146355 zł za rok.
Firma SAP Customer Experience obejmuje Sales Cloud, Service Cloud, SAP Commerce lub Emarsys. Rozumiesz procesy klientów od leadu do zamówienia oraz zarządzania przypadkami i łączysz CX z systemami przedsiębiorstwa. Twoje uporządkowane podejście i jasna komunikacja sprawiają, że jesteś skuteczny zarówno w kontaktach z interesariuszami technicznymi, jak i biznesowymi.
Wspierasz pełny cykl wdrożeń CX, od warsztatów fit-gap i projektowania rozwiązań po uruchomienie. Tłumaczysz wymagania biznesowe na specyfikacje, wspierasz integracje SAP CX oraz testowanie systemu. Przyczyniasz się do szkolenia użytkowników końcowych oraz tworzysz powtarzalne szablony i wnioski dla praktyki.
Zespół doradza klientom korporacyjnym w niektórych z ich najważniejszych programów transformacji CX. Pracujesz w zespołach międzyfunkcyjnych z specjalistami ds. integracji, danych i jakości w ramach wielu globalnych projektów. SAP wspiera Twój rozwój poprzez ścieżki certyfikacji CX oraz praktykę opartą na wspólnej wiedzy.
- Architektura chmurowa
- Zarządzanie relacjami z klientami
- Rozwiązywanie złożonych problemów
- Współpraca
- Strategia chmurowa
- Bezpieczeństwo infrastruktury chmurowej
- Zarządzanie usługami
- Skuteczna komunikacja
- Mapy drogowe technologii
- Zarządzanie problemami
- Infrastruktura chmurowa
- Zarządzanie ryzykiem operacyjnym
- Obserwowalność
- Decyzje architektoniczne wspomagane AI
- Wykrywanie zagrożeń AI
- Inżynieria kontekstowa
- Zapewnienie jakości wyników AI
- Automatyzacja i prototypowanie wspomagane AI
- Możliwości adopcji AI
W SAP wierzymy, że jesteśmy silniejsi dzięki unikalnym zdolnościom i cechom, które każda osoba wnosi do naszej firmy, i inwestujemy w naszych pracowników, aby inspirować pewność siebie i pomóc każdemu w realizacji pełnego potencjału. Ostatecznie wierzymy w uwolnienie całego talentu i stworzenie lepszego świata.
SAP zobowiązuje się do wartości Równości Szans Zatrudnienia i zapewnia udogodnienia dostępu dla kandydatów z niepełnosprawnościami fizycznymi i/lub psychicznymi.
Wynagrodzenie: SAP wierzy, że przejrzystość wynagrodzeń jest kluczowa dla budowania uczciwej, wspierającej i inkluzywnej kultury oraz jest ważną częścią naszego zobowiązania do równości płac. Zakres wynagrodzenia dla tej pozycji jest zawarty w ogłoszeniu o pracy. Rzeczywiste wynagrodzenie oferowane wybranemu kandydatowi będzie mieścić się w tym zakresie i będzie zależeć od takich czynników jak wykształcenie, umiejętności, doświadczenie, lokalizacja i zakres roli, ustalony w trakcie procesu selekcji.
Associate Technology Consultant in Gliwice – pracodawca: SAP SE
SAP SE to doskonały pracodawca, oferujący studentom możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowym środowisku. Praca w zespole w Warszawie zapewnia elastyczne godziny pracy oraz szereg możliwości rozwoju zawodowego, a także przyjazną kulturę pracy, która sprzyja innowacjom i współpracy. Dołączając do nas, będziesz miał okazję wpływać na procesy operacyjne i rozwijać swoje umiejętności w dynamicznej branży technologicznej.
