Senior Support Engineer – Remote in Katowice

Senior Support Engineer – Remote in Katowice

Katowice Pełny etat 135000 - 165000 zł / rok (szac.) Zdalnie
S

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj wsparciem technicznym i rozwiązuj złożone problemy dla klientów.
  • Firma: Sardine - wiodąca platforma w walce z przestępczością finansową.
  • Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, konkurencyjne wynagrodzenie i rozwój zawodowy.
  • Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko pracy z globalnym zasięgiem.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który ma realny wpływ na bezpieczeństwo finansowe.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w wsparciu technicznym i umiejętności rozwiązywania problemów.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.

Sardine is a leading agentic risk platform helping organizations combat financial crime with a scalable API-driven solution.

We are seeking an experienced Support Engineer to own the customer support experience end-to-end, interfacing with customers, providers, and engineering teams.

You’ll troubleshoot complex technical issues, document solutions, and collaborate to improve tools and documentation, while thriving in a remote-first, fast-paced environment with global time zones.

#J-18808-Ljbffr

Senior Support Engineer – Remote in Katowice – pracodawca: Sardine

Sardine to wiodąca platforma ryzyka agentowego, która walczy z przestępczością finansową, oferując elastyczne warunki pracy w zdalnym środowisku. Nasza kultura opiera się na wysokiej wydajności i samodzielności, co pozwala pracownikom na rozwój zawodowy oraz równowagę między życiem prywatnym a zawodowym. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, wsparcie w zakresie zdrowia oraz możliwości nauki, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.

S

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Sardine

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Senior Support Engineer – Remote in Katowice

Doświadczenie w wsparciu technicznym
Umiejętność rozwiązywania problemów
Dokumentowanie rozwiązań
Współpraca z zespołami inżynieryjnymi
Zarządzanie doświadczeniem klienta
Znajomość API
Umiejętności komunikacyjne