W skrócie
- Zadania: Monitor systems, provide tech support, and manage user accounts in a dynamic gaming environment.
- Firma: SayGames, a leading data-driven game publisher with over 200 games.
- Benefity: Flexible schedule, medical insurance, sports allowance, and top-tier equipment.
- Pozostałe informacje: Enjoy workations in Cyprus and opportunities for professional growth.
- Dlaczego ta praca: Join a top publisher and make an impact in the gaming industry.
- Kwalifikacje: 2+ years in system administration with strong troubleshooting skills.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 81000 - 99000 zł za rok.
SayGames to wydawca gier oparty na danych z portfolio ponad 200 gier i ponad 8 miliardów pobrań. Jego podejście uczyniło go jednym z trzech najlepszych wydawców na świecie.
Zadania:
- Monitorowanie zdrowia i dostępności systemów oraz usług firmy;
- Zapewnienie wsparcia technicznego pracownikom w zakresie problemów sprzętowych i programowych;
- Obsługa zgłoszeń Service Desk od początku do końca, w tym rejestrowanie, analizowanie i rozwiązywanie ticketów;
- Zarządzanie kontami użytkowników i dostępem do e-maili, domen oraz usług wewnętrznych;
- Administrowanie stosem Atlassian Cloud firmy, w tym projektami Jira i Confluence, przepływami pracy, uprawnieniami i regułami automatyzacji;
- Administrowanie infrastrukturą serwerową firmy oraz sprzętem sieciowym;
- Konfigurowanie stanowisk pracy dla nowych pracowników;
- Instalacja i utrzymanie standardowego oprogramowania.
Wymagania:
- Co najmniej 2-letnie doświadczenie jako administrator systemów lub na podobnym stanowisku;
- Solidna wiedza z zakresu administracji systemami Windows, Linux i macOS;
- Zrozumienie sieci (TCP/IP), w tym konfiguracja lokalnej sieci, routing i VPN;
- Doświadczenie w administrowaniu Jira Cloud, w tym konfiguracja projektów, przepływy pracy, schematy uprawnień i automatyzacja;
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów oraz zdolność do samodzielnego znajdowania rozwiązań;
- Miło widziane: zarządzanie użytkownikami i dostępem za pomocą administracji Atlassian (SSO/SCIM), systemy monitorujące takie jak Zabbix lub Prometheus, Docker i narzędzia CI/CD, skrypty w Bash, PowerShell, Python lub Go, SQL (MySQL).
Warunki:
- Pełnoetatowy format biurowy w warszawskim biurze firmy;
- Elastyczny grafik, pod warunkiem, że pracownik pozostaje w kontakcie z zespołem i wykonuje pracę na czas;
- Darmowe kursy języka angielskiego i polskiego lub greckiego;
- Zwrot kosztów konferencji i kursów;
- Ubezpieczenie zdrowotne dla pracownika i jego rodziny;
- Dofinansowanie sportowe;
- Zapewnione sprzęt najwyższej klasy;
- Wyjazdy służbowe i wydarzenia zespołowe na Cyprze.
Support Engineer in Game Publishing in Warsaw – pracodawca: SayGames Ltd
SayGames to dynamiczny wydawca gier, który stawia na rozwój swoich pracowników i oferuje wyjątkowe możliwości kariery w sercu Warszawy. Pracując jako inżynier wsparcia, będziesz częścią zespołu, który ceni elastyczność, innowacyjność oraz współpracę, a także korzysta z licznych benefitów, takich jak kursy językowe, ubezpieczenie zdrowotne dla Ciebie i Twojej rodziny oraz możliwość pracy zdalnej z pięknych lokalizacji, takich jak Cypr.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Support Engineer in Game Publishing in Warsaw
Zarządzanie systemami Windows
Zarządzanie systemami Linux
Zarządzanie systemami macOS
Znajomość TCP/IP
Konfiguracja lokalnej sieci
Zarządzanie projektami w Jira Cloud
Rozwiązywanie problemów technicznych
