W skrócie
- Zadania: Wsparcie sprzedaży i generowanie leadów przez zimne telefony i follow-up.
- Firma: Australijska firma oferująca wysokiej jakości wózki golfowe i pojazdy elektryczne.
- Benefity: Praca zdalna, elastyczny grafik, możliwość zwiększenia godzin pracy.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w branży motoryzacyjnej.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w sprzedaży i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zimnych telefonach i generowaniu leadów, dobra komunikacja.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 10 - 10 zł za godzinę.
Rodzaj zatrudnienia: Część etatu (20 godzin tygodniowo). Uwaga: Godziny mogą wzrosnąć w nadchodzących miesiącach w miarę wzrostu obciążenia. Harmonogram: 10:00 czasu sydneyjskiego. Stawka: 10 AUD za godzinę.
O firmie: Nasz klient to australijska firma dostarczająca wysokiej jakości wózki golfowe, elektryczne wózki, pojazdy użytkowe oraz pokrewne produkty i rozwiązania dla klientów w całej Australii. Firma koncentruje się na dostarczaniu niezawodnych produktów, responsywnej obsługi klienta oraz praktycznych rozwiązań zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych.
Podsumowanie stanowiska: Poszukujemy proaktywnego i pewnego siebie Asystenta Wsparcia Sprzedaży i Generowania Leadów, który wesprze firmę w generowaniu leadów, zimnym dzwonieniu oraz konsekwentnym śledzeniu możliwości sprzedażowych. Klient będzie odpowiedzialny za wyceny, rekomendacje produktów, ustalanie cen i finalizowanie sprzedaży. Sukcesywny kandydat skupi się na generowaniu kwalifikowanych zapytań i proaktywnym zarządzaniu przypisanymi możliwościami przez lejek sprzedażowy, aż będą wymagały wkładu klienta.
Główne obowiązki:
- Proaktywne śledzenie przypisanych wycen i możliwości sprzedażowych. Ustalenie zainteresowania klientów, ram czasowych zakupu i następnych kroków.
- Identyfikacja pytań lub zastrzeżeń i przekazywanie ich do klienta, gdy ich wkład jest wymagany.
- Konsekwentne śledzenie możliwości, aby upewnić się, że nie zostaną przeoczone.
- Utrzymywanie jasnych notatek i dat follow-up w CRM.
- Badanie potencjalnych klientów i identyfikacja odpowiednich kontaktów.
- Wykonywanie zimnych telefonów w celu generowania kwalifikowanych zapytań ofertowych.
- Inicjowanie rozmów, zrozumienie potrzeb klientów i identyfikacja potencjalnych możliwości.
- Obsługa początkowych pytań i zastrzeżeń pewnie i zabezpieczenie jasnego następnego kroku.
- Przygotowywanie ukierunkowanych kampanii e-mailowych dla różnych sektorów klientów przy użyciu dostarczonych list mailingowych.
- Używanie zatwierdzonej przez klienta treści i komunikacji.
- Śledzenie odpowiedzi i identyfikacja kwalifikowanych możliwości.
- Utrzymywanie dokładnych zapisów interakcji z klientami i statusu możliwości.
- Zarządzanie przypisanymi możliwościami przez wyznaczony etap follow-up VA w lejku sprzedażowym.
- Utrzymywanie podstawowego wsparcia administracyjnego związane z generowaniem leadów, follow-up i zarządzaniem CRM.
Umiejętności i doświadczenie:
- Udokumentowane doświadczenie w zimnym dzwonieniu i follow-upie sprzedaży zewnętrznej.
- Doświadczenie w generowaniu lub kwalifikowaniu leadów i możliwości sprzedażowych.
- Pewność w komunikacji z potencjalnymi klientami przez telefon.
- Umiejętność radzenia sobie z początkowymi zastrzeżeniami i zabezpieczenia jasnego następnego kroku.
- Silne umiejętności follow-up i organizacyjne.
- Doświadczenie w korzystaniu z CRM lub lejka sprzedażowego.
- Silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim.
- Umiejętność pracy samodzielnie i proaktywnie.
- Doświadczenie w przygotowywaniu ukierunkowanych kampanii e-mailowych.
- Doświadczenie w pracy z australijskimi klientami lub firmami.
- Doświadczenie w branży motoryzacyjnej, sprzętowej, maszynowej lub pokrewnej.
- Doświadczenie w korzystaniu z CRM UpSourced lub podobnej platformy.
Skupienie roli: Jest to rola wsparcia sprzedaży i generowania leadów, a nie rola zamykająca. Sukcesywny kandydat będzie odpowiedzialny za generowanie kwalifikowanych możliwości i konsekwentne śledzenie przypisanych leadów i wycen, podczas gdy klient zachowuje odpowiedzialność za wyceny, ustalanie cen, rekomendacje produktów i finalizowanie sprzedaży.
Sales Support & Lead Generation Assistant – Home-Office in Katowice – pracodawca: Scale-X Solutions
Scale-X Solutions to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy zdalnej z Filipin. Nasza kultura pracy opiera się na wsparciu i rozwoju pracowników, co pozwala na zdobywanie cennych doświadczeń w obszarze finansów. Dodatkowo, zapewniamy dostęp do nowoczesnych narzędzi, takich jak Xero i Smokeball, co czyni naszą ofertę atrakcyjną dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w księgowości.
