Software Support Engineer – Remote in Katowice

Software Support Engineer – Remote in Katowice

Katowice Pełny etat 120690 - 147510 zł / rok (szac.) Hybrydowo
S

W skrócie

  • Zadania: Rozwiązuj złożone problemy klientów i wspieraj nasze innowacyjne produkty SaaS.
  • Firma: Scaleflex - dynamiczna firma technologiczna w obszarze B2B.
  • Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i wsparcie zespołowe.
  • Pozostałe informacje: Możliwość szybkiego rozwoju kariery w przyjaznym środowisku.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w rozwiązywaniu problemów i pracy z nowoczesnymi technologiami.
  • Kwalifikacje: Umiejętności w zakresie wsparcia technicznego i analizy API.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 120690 - 147510 zł za rok.

Scaleflex is hiring a Software Support Engineer to join our B2B Saa S team.

You will independently troubleshoot complex customer issues, communicate clearly, and contribute to reliable, scalable technical support for DAM, DMO/Cloudimage, and Visual AI products.

You'll own tickets from investigation to resolution in Zendesk/Jira, analyze REST API problems, monitor health, reproduce bugs with clear steps, and collaborate with QA and Engineering.

#J-18808-Ljbffr

Software Support Engineer – Remote in Katowice – pracodawca: Scaleflex

Scaleflex to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne warunki pracy w zdalnym środowisku, co pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają możliwość ciągłego rozwoju dzięki różnorodnym szkoleniom i projektom. Dołączając do naszego zespołu, stajesz się częścią dynamicznej firmy technologicznej, która stawia na nowoczesne rozwiązania i satysfakcję klientów.

S

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Scaleflex

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Software Support Engineer – Remote in Katowice

Troubleshooting
Customer Support
Technical Communication
SaaS
API Expertise
Zendesk
Jira