Product Owner in Katowice

Czym będziesz się zajmować?

• Udział w projekcie z sektora bankowości, którego celem jest optymalizacja i automatyzacja procesów E2E na platformie Eximee poprzez upraszczanie ścieżek obsługi klienta, skracanie czasu realizacji spraw oraz zapewnienie efektywności, zgodności z wymaganiami i wysokiej jakości obsługi klienta.
• Strategiczne zarządzanie rozwojem platform BPM klasy enterprise, w tym definiowanie docelowej architektury produktowej kierunków rozwoju i skalowania platformy automatyzacji procesów biznesowych w złożonym środowisku bankowym.
• Zaawansowana orkiestracja procesów e2e, w tym projektowanie i koordynowanie wieloetapowych procesów bankowych obejmujących wiele systemów, kanałów obsługi klienta, jednostek organizacyjnych i mechanizmów decyzyjnych.
• Przekładanie celów strategicznych banku na docelowe rozwiązania procesowe, wymagania integracyjne oraz architekturę funkcjonalną produktów BPM.
• Projektowanie automatyzacji procesów w środowisku regulowanym, w tym budowanie rozwiązań uwzględniających wymagania compliance, audytowalności, bezpieczeństwa danych, zarządzania wyjątkami oraz odporności operacyjnej.
• Tryb realizacji usług: hybrydowy - 1 dzień w miesiącu z biura w wybranej lokalizacji: Warszawa/Poznań/Kraków.

Kogo poszukujemy?

• Min. 8 lat doświadczenia w BPM, Product Management lub transformacji cyfrowej.
• Min. 5 lat jako Product Owner, Product Manager lub lider platform BPM/Workflow.
• Doświadczenie w bankowości/finansach i procesach E2E.
• Automatyzacja procesów i transformacja operacyjna w skali organizacji.
• Projektowanie i optymalizacja procesów E2E, znajomość BPM i BPMN 2.0.
• Strategia produktu, roadmapa enterprise BPM, backlog i priorytetyzacja wg wartości biznesowej.
• Inicjatywy zwiększające efektywność, redukujące koszty i poprawiające CX.
• Warsztaty biznesowe i mapowanie procesów.
• Orkiestracja procesów wieloetapowych między systemami i kanałami obsługi klienta oraz sprzedaży.
• Architektura procesowa i funkcjonalna BPM, przekładanie strategii na wymagania procesowe i integracyjne.
• Zarządzanie zależnościami między procesami, produktami i systemami.
• Znajomość platform: Camunda, Appian, Pega, IBM BAW, Flowable, Eximee lub podobnych.
• Integracje API, usługi integracyjne i mikroserwisy.
• Architektura systemów bankowych, CRM i kanałów cyfrowych.
• Znajomość Process Intelligence, Process Mining i Hyperautomation.
• Wykorzystanie reguł biznesowych, AI i automatyzacji do optymalizacji procesów.

Czego wymagamy?

• 8 lat doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Znajomości: BPM, Product management, BPMN, PaaS, Zarządzanie procesami biznesowymi, Integracja systemów, Microservices, Automatyzacja, AI, Prowadzenie warsztatów.
• Języki: Polski, Angielski.

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 24.4k–26.9k PLN netto/m (B2B).
• B2B - Elastyczne godziny pracy (100%).
• Praca zdalna: Hybrydowo.
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy.

Kim jesteśmy?

W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom. Obszary naszego działania to m.in.: doradztwo technologiczne, tworzenie oprogramowania, systemy wbudowane, rozwiązania chmurowe, zarządzanie danymi, dedykowane zespoły developerskie.