W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zamówieniami i komunikuj się z klientami w międzynarodowym środowisku.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, opieka zdrowotna, elastyczne godziny pracy i programy rozwojowe.
- Pozostałe informacje: Praca w nowoczesnym biurze w centrum Wrocławia z możliwością pracy hybrydowej.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zamówieniami oraz biegła znajomość angielskiego i włoskiego lub francuskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 50128 - 61268 zł za rok.
Lokalizacja: Wrocław, PL 50-086
Schaeffler to dynamiczna globalna firma technologiczna, której sukces jest wynikiem przedsiębiorczego ducha i długiej historii prywatnej własności. Jako partner wszystkich głównych producentów samochodów oraz kluczowych graczy w sektorze lotniczym i przemysłowym, oferujemy wiele możliwości rozwoju.
Twoje Kluczowe Obowiązki:
- Tworzenie przypadków w Salesforce
- Wprowadzanie zamówień ręcznych do systemu
- Przetwarzanie IDOC-ów w systemie
- Sprawdzanie próśb w odniesieniu do planowania produkcji
- Komunikowanie wyników klientom
- Eskaluje nierozwiązane przypadki do 2. poziomu
- Wysyłanie potwierdzeń na podstawie klasyfikacji klientów (B, C, D)
- Koordynowanie dostaw z Zarządzaniem Transportem
- Żądanie dowodu dostawy
- Koordynowanie różnic cenowych w warunkach handlowych oraz brakujących informacji, a także niezgodności materiałowych z Działem Sprzedaży Wewnętrznej
- Utrzymywanie i wdrażanie zmian w umowach ramowych zgodnie z wymaganiami końcowego klienta, w tym zwiększenia/zmniejszenia ilości, opóźnienia i zmiany daty dostawy
Twoje Kwalifikacje:
- Minimum 2-letnie udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zamówieniami lub w związanej z obsługą klienta roli w międzynarodowej organizacji
- Biegłe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (min. poziom B2)
- Co najmniej bardzo dobra znajomość języka włoskiego lub francuskiego z możliwością profesjonalnej komunikacji z klientami (min. poziom B2)
- Znajomość modułu SAP SD
- Znajomość Salesforce będzie dodatkowym atutem
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności interpersonalne
Nasza Oferta:
- Bycie częścią globalnej firmy i międzynarodowego zespołu z różnorodnymi doświadczeniami, umiejętnościami i poglądami.
- Możliwość rozwoju! Dostęp do platform szkoleniowych, szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, wsparcia ekspertów oraz rzeczywistych wyzwań, gdzie wykorzystasz wszystkie swoje umiejętności w praktyce.
- Pracujemy w hybrydowym modelu pracy, z elastycznymi godzinami pracy. Nasze nowoczesne biuro znajduje się w centrum Wrocławia.
- Oferujemy atrakcyjny pakiet benefitów, takich jak opieka medyczna i dentystyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Zapewniamy również dostęp do naszego Programu Komfortu Psychicznego.
- Nasza Platforma Cafeteria pozwala na wybór z różnych opcji benefitów z punktami dodawanymi co miesiąc do Twojego konta.
- Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Nasz concierge chętnie pomoże!
- Dołącz do naszych działań CSR, takich jak sadzenie drzew, sprzątanie nad rzeką lub uczestnictwo w innych wydarzeniach charytatywnych.
- Spędź czas z kolegami z pracy podczas wydarzeń integracyjnych, takich jak trekking górski, gry miejskie i warsztaty. Możesz również dołączyć do jednego z naszych wielu Klubów Pasji, takich jak Foodies, Zespół Sportowy i Kluby Językowe!
Order Management Specialist with Italian or French in Wrocław – pracodawca: Schaeffler Technologies AG & Co. KG
Schaeffler to dynamiczna, globalna firma technologiczna, która oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju w nowym Centrum Logistyki w Sieroniowicach. Pracując w nowoczesnym środowisku z zaawansowaną technologią, będziesz mieć realny wpływ na kształtowanie procesów operacyjnych oraz możliwość korzystania z atrakcyjnego pakietu benefitów, w tym opieki medycznej i ubezpieczenia na życie. Nasza kultura pracy opiera się na szacunku, różnorodności i innowacyjności, co sprawia, że jesteśmy doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Schaeffler Technologies AG & Co. KG
