W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zamówieniami i komunikuj się z klientami w międzynarodowym środowisku.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Elastyczne godziny pracy, pakiet medyczny, program wsparcia psychicznego i wiele innych.
- Pozostałe informacje: Dołącz do aktywności CSR i klubów pasjonackich, aby integrować się z zespołem.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w międzynarodowym zespole i wpływaj na sukces firmy.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zamówieniami oraz biegła znajomość angielskiego i włoskiego lub francuskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Schaeffler jest dynamiczną globalną firmą technologiczną, a jej sukces jest wynikiem przedsiębiorczego ducha i długiej historii prywatnej własności. Jako partner wszystkich głównych producentów samochodów oraz kluczowych graczy w sektorze lotniczym i przemysłowym, oferujemy wiele możliwości rozwoju.
Twoje Kluczowe Obowiązki:
- Tworzenie przypadków w Salesforce
- Wprowadzanie zamówień ręcznych do systemu
- Przetwarzanie IDOC-ów w systemie
- Sprawdzanie próśb w odniesieniu do planowania produkcji
- Komunikowanie wyników klientom
- Eskaluje nierozwiązane przypadki do 2. poziomu
- Sprawdzanie statusu potwierdzenia za pomocą AB-Monitor
- Wysyłanie potwierdzeń w zależności od klasyfikacji klienta (B, C, D)
- Koordynowanie dostaw z Zarządzaniem Transportem
- Żądanie dowodu dostawy
- Koordynowanie różnic cenowych w warunkach handlowych oraz brakujących informacji, a także niezgodności materiałowych z Działem Sprzedaży Wewnętrznej
- Sprawdzanie odniesień w odniesieniu do ofert lub umów
- Utrzymywanie i wdrażanie zmian w umowach ramowych zgodnie z wymaganiami końcowego klienta, w tym zwiększenia/zmniejszenia ilości, opóźnienia i zmiany daty dostawy
- Obsługa blokad dostaw
Twoje Kwalifikacje:
- Minimum 2-letnie udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zamówieniami lub w związanej z obsługą klienta pozycji w międzynarodowej organizacji
- Biegłe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (min. poziom B2)
- Co najmniej bardzo dobra znajomość języka włoskiego lub francuskiego z możliwością profesjonalnej komunikacji z klientami (min. poziom B2)
- Znajomość modułu SAP SD
- Znajomość Salesforce będzie dodatkowym atutem
- Silne umiejętności rozwiązywania problemów
- Doskonale rozwinięte umiejętności interpersonalne
Nasza Oferta:
- Stań się częścią globalnej firmy i międzynarodowego zespołu z różnorodnymi doświadczeniami, umiejętnościami i poglądami. Rozwijaj się z nami!
- Uzyskaj dostęp do platform szkoleniowych, szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, wsparcia ekspertów oraz rzeczywistych wyzwań, gdzie wykorzystasz wszystkie swoje umiejętności w praktyce.
- Pracujemy w modelu hybrydowym, z elastycznymi godzinami pracy. Nasze nowoczesne biuro znajduje się w centrum Wrocławia.
- Oferujemy atrakcyjny pakiet benefitów, takich jak opieka medyczna i dentystyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twojej rodziny.
- Zapewniamy również dostęp do naszego Programu Komfortu Psychicznego.
- Nasza Platforma Cafeteria pozwala na wybór różnych opcji benefitów z punktami dodawanymi co miesiąc do Twojego konta.
- Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Nasz concierge chętnie pomoże!
- Dołącz do naszych działań CSR, takich jak sadzenie drzew, sprzątanie nad rzeką lub uczestniczenie w innych wydarzeniach charytatywnych.
- Spędź czas z kolegami z pracy podczas wydarzeń integracyjnych, takich jak trekking górski, gry miejskie i warsztaty.
- Możesz również dołączyć do jednego z wielu naszych Klubów Pasji, takich jak Foodies, Zespół Sportowy i Kluby Językowe!
Czekamy na Twoją aplikację.
Order Management Specialist with Italian or French in Wrocław – pracodawca: Schaeffler
Schaeffler to doskonały pracodawca, oferujący staż w Wrocławiu, który łączy naukę z praktycznym doświadczeniem w zarządzaniu tożsamością i dostępem. Nasza kultura pracy sprzyja innowacjom i współpracy, a elastyczny harmonogram pozwala na dostosowanie obowiązków do studiów. Oferujemy również możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku technologicznym, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych studentów IT i cyberbezpieczeństwa.
