W skrócie
- Zadania: Zarządzaj relacjami z klientami i poprawiaj procesy logistyczne.
- Firma: Schneider Electric - lider w transformacji energetycznej.
- Benefity: Elastyczny model pracy, rozwój zawodowy i projekty CSR.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Przyczyń się do walki ze zmianami klimatycznymi i buduj lepszy świat.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu logistyką i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 50715 - 61985 zł za rok.
IMPACT starts with us. Be an Impact Maker. At Schneider Electric, you will contribute to solving the climate crisis and accelerating the energy transformation that our planet urgently needs. You will work among colleagues with very diverse personal and professional experiences, united by a vision of a better world.
Lokalizacja i zobowiązania:
- Warszawa (biuro przy ulicy Konstruktorskiej)
- Model pracy hybrydowej
- Stała umowa o pracę po okresie próbnym
- Inteligentne wprowadzenie do pracy z dostępem do narzędzi e-learningowych
- Projekty CSR i zrównoważonego rozwoju – dokonaj realnego wpływu
- Ścieżka rozwoju – wspieramy Twoje ambicje planem rozwoju
Twój WPŁYW: Specjalista ds. Doświadczeń Logistyki Komercyjnej poprawia doświadczenie dostawy dla klientów poprzez proaktywne i reaktywne zarządzanie logistyką. Będziesz analizować otwarte zamówienia, rozwiązywać problemy z dostawami, koordynować działania z klientami i wewnętrznymi interesariuszami oraz poprawiać procesy logistyczne. Pracując blisko z zespołami Sprzedaży, Satysfakcji Klienta i Jakości, Danymi Głównymi, Łańcuchem Dostaw i Obsługą Klienta, pomożesz zapewnić dokładne informacje, płynne operacje i wysoką satysfakcję klientów.
Twoje obowiązki:
- Zarządzanie strategicznymi relacjami z klientami poprzez regularne przeglądy dostaw, proaktywną komunikację i strukturalne śledzenie problemów z dostawami, krytycznymi liniami zamówień i eskalacjami.
- Analiza tygodniowych otwartych zamówień, identyfikacja ryzyk i problemów, przeprowadzanie kontroli sanity i dzielenie się dokładnymi plikami i raportami dla klientów.
- Działanie jako Jedyny Punkt Kontaktowy dla eskalacji logistycznych w krajach nordyckich oraz koordynowanie działań taskforce i CMI razem z zespołami Satysfakcji Klienta i Jakości.
- Wsparcie zespołów Sprzedaży i Obsługi Klienta w pilnych eskalacjach, pytaniach o dostępność, aktualizacjach statusu zamówień, priorytetowych prośbach i innych zapytaniach związanych z logistyką.
- Zapewnienie jakości i dokładności danych w E2E Control Tower, raportowanie problemów, wsparcie ulepszeń i integracja odpowiednich aktualizacji do narzędzia OPM.
Senior Assistant I, Order Processing Transactional in Warsaw – pracodawca: Schneider Electric
Schneider Electric to doskonały pracodawca, który oferuje przyjazne środowisko pracy, w którym różnorodność i równe szanse są na porządku dziennym. Pracując jako Specjalista ds. Współpracy z Dostawcami, będziesz miał możliwość rozwoju kariery w międzynarodowym zespole, korzystając z dedykowanych szkoleń oraz wsparcia mentora, co pozwoli Ci na zdobycie cennych doświadczeń i umiejętności. Dodatkowo, brak formalnego dress code'u oraz możliwość pracy w projektach CSR sprawiają, że atmosfera w firmie sprzyja innowacyjności i osobistemu rozwojowi.
