W skrócie
- Zadania: Buduj pozytywne relacje z klientami i zapewniaj im wysoką jakość obsługi.
- Firma: Dynamicznie rozwijająca się firma w branży telekomunikacyjnej.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premie, szkolenia i możliwość rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w przyjaznym środowisku z możliwościami stałego zatrudnienia.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w młodym zespole i pracuj z najnowszymi technologiami.
- Kwalifikacje: Umiejętność słuchania, dobra organizacja pracy i chęć do nauki.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 29700 - 36300 zł za rok.
Poszukujemy osoby skrupulatnej, dobrze zorganizowanej i dokładnej, która dołączy do naszego zespołu.
Zakres obowiązków:
- Kontakt telefoniczny/mailowy z Klientami
- Budowanie pozytywnej relacji z Klientami i opieka nad nimi, zapewnienie wysokiej jakości obsługi
- Rozpoznawanie potrzeb Klientów i oferowanie im spersonalizowanych rozwiązań
- Realizacja zamówień Klientów oraz monitorowanie statusu zamówień
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej Obsługi Klienta
- Utrzymywanie i aktualizacja informacji na temat Klientów w systemie CRM
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalne i uprzejme podejście do Klientów
- Raportowanie wyników swojej pracy oraz dostarczanie informacji o potrzebach Klientów i sugestiach na ich temat
Wymagania:
- Umiejętność słuchania i rozumienia potrzeb Klientów
- Znajomość obsługi komputera i narzędzi biurowych
- Umiejętności pracy w zespole
- Wysoka komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów
- Dobra organizacja własnej pracy
- Chęć do nauki i zdobywania doświadczenia
Oferujemy:
- Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie działającej na rynku lokalnym
- Stałe zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie za osiągane cele
- Możliwość zdobycia doświadczenia w branży telekomunikacyjnej
- Szkolenia i kursy pozwalające na rozwój zawodowy
- Pracę w młodym zespole
- Możliwość pracy na najnowszych technologiach
Aplikacja: Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV na adres e-mail.
Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji obecnego oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych przez Scoon Hardware Lab, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta in Przemyśl – pracodawca: Scoon
Scoon Hardware Lab to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w przyjaznym zespole oraz możliwość rozwoju zawodowego w obszarze administracji i archiwizacji. Pracownicy mogą liczyć na nowoczesne warunki pracy, szkolenia oraz wsparcie w codziennych obowiązkach, co sprawia, że praca w naszym zespole jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i pełna możliwości rozwoju.
