W skrócie
- Zadania: Prowadzenie transformacji usług wspólnych i projektowanie globalnego modelu biznesowego.
- Firma: Dynamiczna firma z siedzibą w Warszawie, jednym z największych centrów usług wspólnych w Europie.
- Benefity: Elastyczny czas pracy, konkurencyjne wynagrodzenie oraz możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w dynamicznym zespole z szansą na szybki rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj wpływ na transformację i rozwój organizacji w międzynarodowym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w zarządzaniu transformacją i umiejętności przywódcze.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Poszukujemy dyrektora ds. transformacji usług wspólnych, który poprowadzi projektowanie i wdrażanie modelu globalnych usług biznesowych (GBS) z siedzibą w Warszawie, pracując w trybie hybrydowym. Warszawa jest jednym z największych europejskich centrów usług wspólnych i GBS, a ta rola na poziomie dyrektorskim jest przeznaczona dla lidera transformacji, który potrafi skonsolidować fragmentowane funkcje zaplecza w skalowalny model operacyjny.
W tej roli będziesz odpowiedzialny za roadmapę transformacji, mającą na celu konsolidację funkcji finansowych, HR i IT w jednolitą organizację usług wspólnych, prowadzenie standaryzacji procesów oraz ich reengineering w ramach funkcji objętych zakresem, a także kierowanie oceną i wdrażaniem automatyzacji procesów robotycznych (RPA) oraz automatyzacji przepływu pracy w celu zmniejszenia objętości przetwarzania ręcznego.
Będziesz projektować i wdrażać ramy zarządzania SLA, łącząc wydajność usług wspólnych z satysfakcją jednostek biznesowych, oraz prowadzić fale migracji, przenosząc procesy z lokalnych rynków do centrum w Warszawie. Zbudujesz i poprowadzisz zespół menedżerów transformacji i właścicieli procesów, współpracując z kierownictwem finansów, HR i IT w zakresie zarządzania zmianą oraz dostosowania interesariuszy, a także reprezentując postępy transformacji przed komitetem sterującym wykonawczym.
Będziesz również odpowiedzialny za przypadek biznesowy i śledzenie korzyści programu transformacji, w tym redukcję kosztów obsługi oraz poprawę jakości usług.
Wymagania dodatkowe:
- Doświadczenie w projektowaniu lub skalowaniu modelu operacyjnego GBS/usług wspólnych
- Tło w prowadzeniu fal migracji procesów z wielu rynków źródłowych
- Doświadczenie z narzędziami RPA i automatyzacji przepływu pracy (UiPath, Blue Prism lub równoważne)
- Certyfikacja Six Sigma lub Lean Six Sigma
- Udokumentowane osiągnięcia w budowaniu ram zarządzania SLA dla usług wspólnych
Shared Services Transformation Director in Warsaw – pracodawca: Scovai
Scovai oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku pracy, które łączy elastyczność pracy hybrydowej z dostępem do globalnych projektów. Pracownicy mają szansę na rozwój umiejętności w obszarze transformacji usług wspólnych oraz operacji bezpieczeństwa, co sprzyja ich dalszej karierze. Dodatkowo, firma stawia na standardyzację procesów i automatyzację, co zwiększa efektywność i satysfakcję z pracy.
