W skrócie
- Zadania: Pomagaj klientom w zrozumieniu produktów i przeprowadzaj pokazy aplikacji.
- Firma: Dynamiczna firma technologiczna w branży OTT.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość podróży i rozwój zawodowy.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w technologiach i buduj relacje z klientami.
- Kwalifikacje: Wykształcenie w IT oraz doświadczenie w wsparciu technicznym.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Assist customers in understanding all products and conduct demos for various field applications. 2.
Analyze, document, and assist in resolving technical issues for customers; responsible for products including SDMC OTT Box, Dongle, Smart Speaker, etc. 3.
Coordinate with the Research and Development team, identify and resolve issues to ensure customer satisfaction and timely problem resolution. 4.
Work independently with clients and cross-functional departments. 5.
Proactively interface and communicate with customers to build and maintain strong relationships.
Qualifications
Bachelor’s degree in computer science, information technology, telecommunications, or a related field, 1-3 years of customer-facing technical support experience. 2.
Rich experience as a field application engineer or in a similar customer-facing technical role in the OTT industry. 3.
Familiarity with Linux, Windows, Python, Shell, etc.
Strong problem-solving skills, self-motivated, and self-driven. 4.
Good writing and communication skills in English are required. 5.
Willingness to travel for on-site technical support; business trips may include France, Poland, Hungary, and other European countries.
#J-18808-Ljbffr
FAE（Poland） in Warsaw – pracodawca: SDMC Technology - AI Home Innovator
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w Polsce, sprzyjające rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Dzięki możliwości współpracy z zespołem badawczo-rozwojowym oraz bezpośredniemu kontakcie z klientami, pracownicy mają szansę na zdobycie cennego doświadczenia w branży OTT. Oferujemy elastyczne godziny pracy, atrakcyjne wynagrodzenie oraz wsparcie w podróżach służbowych do różnych krajów europejskich, co czyni naszą ofertę wyjątkową i satysfakcjonującą.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny SDMC Technology - AI Home Innovator
