Support IT & Helpdesk – SOC Microsoft 365 in Warsaw

Support IT & Helpdesk – SOC Microsoft 365 in Warsaw

Warsaw Pełny etat 49500 - 60500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
S

W skrócie

  • Zadania: Analizuj zdarzenia bezpieczeństwa w Microsoft 365 i dokumentuj swoje ustalenia.
  • Firma: Dynamiczna firma IT z przyjazną atmosferą i wsparciem zespołu.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, wynagrodzenie do 10 000 zł, pakiet medyczny i szkolenia.
  • Pozostałe informacje: Przyjazne biuro z Chill Roomem, strefą relaksu i możliwościami rozwoju.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu SOC i rozwijaj swoje umiejętności w obszarze bezpieczeństwa IT.
  • Kwalifikacje: Minimum 12 miesięcy doświadczenia w IT oraz znajomość Microsoft 365.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.

Warunek konieczny: doświadczenie zawodowe w IT - wymagamy minimum 12 miesięcy doświadczenia zawodowego w IT, zdobytego w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Lokalizacja: Warszawa. Model pracy: Stacjonarny z biura 4-5 dni w tygodniu. Jest możliwość pracy zdalnej w każdy piątek po przepracowaniu 3 miesięcznego okresu próbnego.

Forma współpracy: umowa o pracę, B2B lub umowa zlecenie. Wynagrodzenie: 6.000 – 10 000 zł brutto miesięcznie, zależnie od doświadczenia i formy współpracy. Dodatkowo: premia uznaniowa.

Szukamy osób, które pracują zawodowo w obszarze IT, na przykład w helpdesku, service desku, wsparciu technicznym, administracji IT lub SOC. Kursy, certyfikaty, nauka własna i projekty hobbystyczne nie zastępują wymaganego doświadczenia zawodowego, ale są mile widziane dodatkowo. Jeśli nie masz wymaganego doświadczenia w IT, prosimy nie wysyłaj CV.

Dołączysz do zespołu SOC, który monitoruje i analizuje zdarzenia bezpieczeństwa w środowiskach Microsoft 365. Praca odbywa się według ustalonych procedur i obejmuje powtarzalne zadania: przegląd alertów, weryfikację zdarzeń, dokumentowanie ustaleń oraz przekazywanie rekomendacji. Duża część pracy wymaga cierpliwości, skupienia i konsekwentnego stosowania procedur. To stanowisko dla osób, którym odpowiada uporządkowana, analityczna praca i które potrafią przez dłuższy czas koncentrować się na szczegółach.

Zakres obowiązków:

  • analiza logów, alertów i raportów bezpieczeństwa w środowisku Microsoft 365
  • weryfikacja zdarzeń z Microsoft Defender, Microsoft Entra oraz innych narzędzi bezpieczeństwa
  • ocena czy alert wskazuje na rzeczywiste zagrożenie, czy jest fałszywym alarmem
  • kwalifikowanie zdarzeń i identyfikowanie potencjalnych incydentów
  • obsługa zgłoszeń klientów związanych z bezpieczeństwem
  • dokumentowanie analiz, podjętych działań i wniosków
  • przygotowywanie rekomendacji i zaleceń dla klientów
  • eskalowanie incydentów do odpowiednich zespołów
  • współpraca z zespołami wsparcia pierwszej i drugiej linii oraz innymi zespołami technicznymi
  • analiza danych z dodatkowych systemów bezpieczeństwa, na przykład Check Point
  • przygotowywanie raportów i komunikowanie ustaleń klientom

Czego oczekujemy:

  • minimum 12 miesięcy doświadczenia zawodowego w IT, zdobytego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, warunek konieczny
  • praktycznej znajomości środowiska Microsoft 365 (centra administracyjne Microsoft 365 Entra, Defender, Intune, Purview itp.)
  • umiejętności logicznej analizy informacji i dostrzegania nieprawidłowości
  • dokładności, odpowiedzialności i umiejętności dokumentowania pracy
  • gotowości do pracy według procedur i wykonywania powtarzalnych zadań
  • umiejętności jasnego przekazywania wniosków
  • znajomości języka angielskiego na poziomie co najmniej B2
  • podstaw PowerShell lub automatyzacji mile widziane

Organizacja pracy:

  • praca zmianowa w dni robocze, w ramach godzin 7:00–19:00
  • szukamy też osoby dodatkowo do pracy weekendowej: Piątku od 14.00 - 22.00, sobota 08.00 - 20.00, Niedziela 08.00 - 20.00
  • standardowo pracujemy stacjonarnie, zgodnie z zasadami opisanymi na początku ogłoszenia

Co oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie i przejrzyste warunki współpracy
  • wynagrodzenie dopasowane do doświadczenia oraz premię uznaniową
  • pakiet medyczny, ubezpieczenie zdrowotne i kartę sportową
  • szkolenia, kursy i możliwość zdobywania certyfikatów, m.in. SC-200, SC-300 i AZ-500
  • budżet szkoleniowy
  • pracę przy projektach SOC i wdrożeniach z zakresu bezpieczeństwa
  • nowoczesne narzędzia, wsparcie ekspertów i możliwość rozwoju w zespole Security Masters
  • przyjazną atmosferę i wspierających współpracowników

Nasze biuro:

Dbamy o to, żeby biuro było miejscem, w którym można zarówno dobrze pracować, jak i odpocząć. Spontanicznie organizujemy wspólne obiady na koszt firmy. Do dyspozycji zespołu jest Chill Room, można tam odpocząć, zdrzemnąć się lub obejrzeć odcinek serialu podczas przerwy. W pokoju znajduje się telewizor i wygodne pufy. W biurze mamy również stół do tenisa stołowego oraz siłownię wyposażoną w bieżnię, wolne ciężary i wioślarz. W cieplejsze dni organizujemy grill. Są bezpłatne miejsca parkingowe.

Support IT & Helpdesk – SOC Microsoft 365 in Warsaw – pracodawca: SECURITY MASTERS SP. Z O.O.

SECURITY MASTERS SP. Z O.O. to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne podejście do pracy, umożliwiając pracownikom dostosowanie trybu pracy do ich potrzeb. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co sprawia, że każdy członek zespołu ma szansę na rozwój swoich umiejętności w dynamicznym środowisku bezpieczeństwa IT. Dodatkowo, praca w Warszawie zapewnia dostęp do licznych możliwości networkingowych oraz atrakcyjnych benefitów lokalnych.

S

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny SECURITY MASTERS SP. Z O.O.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Support IT & Helpdesk – SOC Microsoft 365 in Warsaw

Doświadczenie w IT
Znajomość Microsoft 365
Analiza logów i alertów
Weryfikacja zdarzeń bezpieczeństwa
Dokumentowanie ustaleń
Umiejętność pracy według procedur
Logiczna analiza informacji