Administration Specialist M/F in Warsaw

Air Liquide rozpoczęło swoją działalność w Polsce w 1995 roku i obecnie zatrudnia ponad 420 pracowników. Od tego czasu staliśmy się kluczowym producentem i dystrybutorem gazów przemysłowych, spożywczych, specjalistycznych i medycznych, stale zwiększając nasz udział w polskim rynku.

Seppic utrzymuje obecność na polskim rynku od ponad 20 lat. Nasze biuro w Warszawie, mieszczące się w centrum miasta, jest odpowiedzialne za promowanie składników Seppic lokalnie. Polski rynek suplementów diety jest dynamiczny i oferuje silny potencjał wzrostu, szczególnie z uwagi na ukierunkowane portfolio składników Seppic dla zdrowia, urody i dobrego samopoczucia.

Obecnie poszukujemy kandydata na stanowisko Administratora Sprzedaży w Seppic Polska. Podlegając Dyrektorowi Strefy Niemiec i Europy Wschodniej oraz pracując w Warszawie, uczestniczysz w działaniach handlowych na polskim rynku dla Seppic.

Zakres obowiązków:

• Aktualizacja bazy danych klientów i potencjalnych klientów (kontakty, możliwości itp.) w Salesforce
• Wprowadzanie zamówień klientów do systemu informacyjnego
• Przetwarzanie i monitorowanie zamówień klientów, od wprowadzenia zamówienia do dostawy do klienta (w naszym systemie wewnętrznym)
• Obsługa zapytań i reklamacji klientów oraz monitorowanie ich rozwiązania
• Koordynacja próśb dotyczących jakości lub regulacji
• Wprowadzanie i przetwarzanie sporów „finansowych” i „jakości produktów” za pomocą formularzy reklamacyjnych oraz wynikających z nich „not kredytowych”
• Udział w poszukiwaniu klientów: mailing, śledzenie próbek itp.
• Planowanie i organizowanie logistyki spotkań dla przedstawicieli handlowych
• Przygotowywanie materiałów wspierających spotkania sprzedażowe (prezentacje PowerPoint, oferty, broszury itp.)
• Sporządzanie i formatowanie dokumentów handlowych (listy, raporty z działalności, protokoły ze spotkań itp.)
• W zależności od potrzeb, zarządzanie portfelem sprzedaży wewnętrznej
• Bezpośredni kontakt z klientami i dostawcami (telefonicznie, e-mailem)
• Zapewnienie aktualizacji ofert cenowych zgodnie z zasadami określonymi przez menedżera sprzedaży
• Śledzenie klientów w przypadku opóźnionej płatności oraz zapewnienie uregulowania faktur we współpracy z działem księgowości i łańcuchem dostaw
• Śledzenie działań ustalonych z Menedżerami Rozwoju Biznesu

Profil:

• Wykształcenie średnie w zakresie Asystenta Zarządzania, Handlu, Menedżera, SAM, MCO
• Niezależność, ciekawość, kreatywność, reaktywność
• Dynamizm, zaangażowanie, doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne oraz silny duch zespołowy
• Umiejętność priorytetyzacji zadań, nastawienie na wyniki z umiejętnością wielozadaniowości
• Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (min. B2), w mowie i piśmie
• Komunikatywność i asertywność
• Nastawienie na klienta i rozwiązania
• Znajomość środowiska Google Docs będzie atutem

Pakiet benefitów:

• Prywatna opieka medyczna LuxMed
• Atrakcyjny bonus
• Dodatkowe 3 dni urlopu z pełnym wynagrodzeniem na rok kalendarzowy
• System kafeteryjny (MyBenefit)
• Współfinansowanie wakacji
• Fundusz oszczędnościowy pracowników (na cele emerytalne z dofinansowaniem pracodawcy)
• Ubezpieczenie na życie grupowe oraz całoroczne ubezpieczenie podróżne
• Szkolenia rozwijające kompetencje
• Możliwość zakupu akcji firmy po preferencyjnych cenach
• Prezenty świąteczne - dla dzieci pracowników (do 16 roku życia)

W Air Liquide zobowiązujemy się do budowania różnorodnego i inkluzywnego miejsca pracy, które obejmuje różnorodność naszych pracowników, klientów, pacjentów, interesariuszy społecznych i kultur na całym świecie. Zapraszamy i rozważamy aplikacje od wszystkich wykwalifikowanych kandydatów, niezależnie od ich pochodzenia. Mocno wierzymy, że różnorodna organizacja otwiera możliwości dla ludzi do wyrażania swojego talentu, zarówno indywidualnie, jak i zbiorowo, a także sprzyja naszej zdolności do innowacji, żyjąc naszymi fundamentami, działając na rzecz naszego sukcesu i tworząc angażujące środowisko w zmieniającym się świecie.