Head of CX & Customer Support in Warsaw

Head of CX & Customer Support in Warsaw

Warsaw Pełny etat 121500 - 148500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
S

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj zespołem wsparcia klienta i optymalizuj doświadczenia klientów.
  • Firma: Szybko rozwijająca się marka kosmetyków do pielęgnacji skóry.
  • Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju i praca w dynamicznym zespole.
  • Pozostałe informacje: Praca w firmie z pasją do doskonałości i jakości produktów.
  • Dlaczego ta praca: Kształtuj doświadczenia klientów i buduj lojalność marki w innowacyjnym środowisku.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w e-commerce i umiejętności przywódcze.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 121500 - 148500 zł za rok.

A hyper-growth skincare brand is seeking a Head of Customer Support to lead and optimize the customer experience function.

In this hands-on leadership role, you will build the team, define processes, and enhance the culture that drives customer satisfaction and brand loyalty.

The ideal candidate has significant experience in e-commerce customer support and a strong focus on operational excellence.

Join a company committed to delivering exceptional customer outcomes and quality products. #J-18808-Ljbffr

Head of CX & Customer Support in Warsaw – pracodawca: Seranova

Nasza firma to dynamicznie rozwijająca się marka kosmetyków, która stawia na wyjątkowe doświadczenia klientów i jakość produktów. Oferujemy inspirującą kulturę pracy, w której każdy członek zespołu ma możliwość rozwoju zawodowego oraz wpływu na kształtowanie procesów obsługi klienta. Pracując z nami, dołączysz do zespołu pasjonatów, którzy dążą do doskonałości operacyjnej i satysfakcji klientów.

S

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Seranova

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Head of CX & Customer Support in Warsaw

Doświadczenie w e-commerce
Zarządzanie zespołem
Optymalizacja procesów
Kultura organizacyjna
Zadowolenie klienta
Lojalność marki
Doskonalenie operacyjne