W skrócie
- Zadania: Obsługa zgłoszeń reklamacyjnych i koordynacja procesu reklamacji.
- Firma: Globalna firma z 90-letnią tradycją w automatyzacji.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, rozwój zawodowy i praca w zespole.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym zespole z szansą na rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, umiejętności komunikacyjne i znajomość systemów informatycznych.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
SEW EURODRIVE jest firmą o globalnym zasięgu, która zapewnia ciągłość działania dzięki innowacyjnym technologiom i dostosowanym do potrzeb rozwiązaniom w zakresie automatyzacji.
Nasz sukces odniesiony na całym świecie i w wielu branżach zawdzięczamy grupie ponad 22 000 pracowników działających w ponad 57 krajach.
Informacje o zespole
Jesteśmy samodzielnym oddziałem rodzinnej firmy z siedziba w Bruchsal (Niemcy) z bogatą, 90-letnia tradycją.
Obecnie SEW-EURODRIVE jest zarządzana przez trzecie pokolenie rodziny Blickle.
W SEW-EURODRIVE Polska sp. z o. o. pracuje ponad 190 pracowników w: centrali firmy w Łodzi, Centrum Techniczno-Szkoleniowym w Tychach oraz w biurach na terenie Polski.
Opis stanowiska
Specjalista/-ka ds. obsługi reklamacji Twój zakres obowiązków: Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i pogwarancyjnych.
Koordynacja realizacji procesu reklamacyjnego.
Pozyskiwanie brakujących informacji od klientów i działów wew. odpowiedzialnych za realizację procesu reklamacji.
Aktualizacja statusów zgłoszeń oraz bieżące informowanie klientów.
Nadzorowanie terminowości realizacji reklamacji zgodnie z przyjętymi wskaźnikami.
Doświadczenie w obsłudze klienta.
Wykształcenie min. średnie, mile widziane o profilu mechanicznym.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
Komunikatywności oraz umiejętności pracy w zespole.
Swobodne posługiwanie się systemami informatycznymi (Microsoft 365/ CRM / SAP).
Podstawowa znajomość zagadnień technicznych.
Nasze wymagania: Doświadczenie w obsłudze klienta.
Wykształcenie min. średnie, mile widziane o profilu mechanicznym.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
Komunikatywności oraz umiejętności pracy w zespole.
Swobodne posługiwanie się systemami informatycznymi (Microsoft 365/ CRM / SAP).
Podstawowa znajomość zagadnień technicznych.
Informacje o stanowisku
Identyfikacja stanowiska 3527 Kategoria stanowiska Serwis i inżynieria Lokalizacje Techniczna 5, Lódz, 92-518, PL Zgłoś kandydaturę przed 30.11.2026, 11:13 Poziom wykształcenia Absolwent szkoły średniej
Specjalista/-ka ds. obsługi reklamacji in Łódź – pracodawca: Sew-Eurodrive
Sew-Eurodrive oferuje stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się branży techniki napędowej. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez różnorodne zadania, takie jak doradztwo techniczne i przygotowywanie ofert. Firma stawia na budowanie długofalowych relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi, co sprzyja pozytywnej atmosferze pracy.
