W skrócie
- Zadania: Wsparcie użytkowników w zakresie usług informatycznych i rozwiązywanie zgłoszeń.
- Firma: Wiodący uniwersytet przyrodniczy w Polsce z europejską siecią współpracy.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, wynagrodzenie zasadnicze plus dodatki, prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy w zielonym kampusie z dogodnym dojazdem.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w dynamicznym środowisku akademickim i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Wykształcenie średnie, doświadczenie w wsparciu informatycznym oraz znajomość systemów Windows.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Wspieranie użytkowników usług informatycznych, świadczonych przez Centrum Informatyczne.
Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń od użytkowników.
Analizowanie, weryfikowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz udzielanie konsultacji użytkownikom.
Monitorowanie procesów: zarządzanie incydentem, zarządzanie wnioskami i zarządzanie problemem.
Informowanie użytkowników o stanie realizacji zgłoszenia.
Prowadzenie Bazy Wiedzy.
Realizacja i publikacja raportów z obsługi w Service Desk, zgłoszeń, incydentów i wniosków.
Przywracanie funkcjonowania świadczonych usług z zakresu informatycznych stanowisk pracy.
Zapewnienie możliwości pracy użytkownikom systemów informatycznych Uczelni.
Pomoc merytoryczna dla użytkowników Uczelni w obsłudze sprzętu informatycznego, aplikacji biurowych i systemu operacyjnego.
Instalacja sprzętu drukującego, skanującego i oprogramowania dedykowanego dla infrastruktury komputerowej.
Instalacja sprzętu komputerowego, oprogramowania systemowego, aplikacji biurowych oraz oprogramowania wspomagającego i specjalistycznego.
Odbieranie i dostarczanie użytkownikom służbowego sprzętu komputerowego.
Nasze wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie – preferowany kierunek / profil wykształcenia: informatyka lub inne kierunki pokrewne.
- Doświadczenie w zakresie wsparcia informatycznego.
- Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz sprzętu klasy PC.
- Dokładność, terminowość, zaangażowanie, kreatywność, umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
Mile widziane:
- Kwalifikacja E.12. Montaż i eksploatacja komputerów osobistych oraz urządzeń peryferyjnych.
- Kwalifikacje E.13. Projektowanie lokalnych sieci komputerowych i administrowanie sieciami.
- Znajomość metod organizacji funkcji Service Desk.
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - stawiamy na długoletnią współpracę.
Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju w jednym z wiodących uniwersytetów przyrodniczych w Polsce, działającym w ramach europejskich sieci współpracy akademickiej.
Wynagrodzenie dwuskładnikowe – wynagrodzenie zasadnicze + dodatek stażowy (od 4% do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy).
Dodatkowe wynagrodzenie roczne oraz nagrody jubileuszowe.
Możliwość przystąpienia do grupowego pracowniczego ubezpieczenia na życie, prywatnej opieki medycznej, kasy zapomogowo-pożyczkowej, PPK.
Świadczenia socjalne, m.in. dofinansowanie do wypoczynku oraz zniżki na pobyt w ośrodkach szkoleniowo-wypoczynkowych dla pracownika i jego dzieci, paczki na święta dla dzieci, dofinansowanie zajęć sportowo-rekreacyjnych oraz zniżki na zajęcia prowadzone w obiektach sportowych SGGW.
Bardzo dobrze skomunikowaną lokalizację w centrum Ursynowa - dogodny dojazd autem (blisko trasa S2) oraz środkami komunikacji miejskiej (metro Służew, Ursynów, Stokłosy, autobusy linii 148, 166, 193, 401).
Przyjazne środowisko pracy na terenie zielonego kampusu zapewniającego dostęp do lokali gastronomicznych i sklepów, obiektów sportowych, apteki i przychodni zdrowia, bankomatu, przedszkola, biblioteki, usług weterynaryjnych, stacji kontroli pojazdów, bezpłatnego parkingu oraz rowerowni.
Informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty.
Zastrzegamy sobie prawo zakończenia rekrutacji wcześniej lub pozostawienia rekrutacji bez rozstrzygnięcia.
Technik ds. informatyki (k/m) in Katowice – pracodawca: Sggw
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie to doskonały pracodawca, oferujący wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku akademickim. Pracownicy mają dostęp do różnorodnych programów wsparcia, a także mogą uczestniczyć w innowacyjnych projektach badawczych, co sprzyja ich osobistemu i zawodowemu rozwojowi. Wspieramy kulturę współpracy i otwartości, co czyni naszą instytucję idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w nauce i edukacji.
