W skrócie
- Zadania: Zapewnij wsparcie techniczne dla użytkowników końcowych w Tychach.
- Firma: Dynamiczna firma IT z możliwością rozwoju zawodowego.
- Benefity: Elastyczny grafik, praca na miejscu i rozwój umiejętności.
- Pozostałe informacje: Praca w zespole z pasjonatami technologii.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w wsparciu IT i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w wsparciu EUC oraz umiejętności rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
- Work Mode: Onsite
- Engagement: B2B Freelance Contract
- Working Schedule: Two Tuesdays per month (2nd and 4th Tuesday)
- Working Hours: Standard business hours (local time)
- Job
Overview: We are looking for an experienced EUC Support Engineer (L2) to provide onsite end-user computing support in Tychy, Poland.
The resource will be responsible for handling technical issues, troubleshooting hardware and software, and ensuring smooth IT operations.
Key Responsibilities
Provide L2 technical support for desktops, laptops, and end-user devices.
Troubleshoot Windows OS, hardware, and software-related issues.
Diagnose and resolve connectivity, network, and peripheral issues.
Support Microsoft Office 365, Outlook, and other business applications.
Handle Active Directory user and access management.
Troubleshoot VPN and remote access issues.
Manage IT incidents and service requests through ticketing systems.
Escalate complex technical issues when required.
Candidate Requirements
Previous experience in EUC / Desktop Support (L2).
Strong troubleshooting and problem-solving skills.
Hands-on experience with Windows OS and Microsoft 365.
Knowledge of Active Directory and basic networking.
Good communication and customer service skills.
Ability to provide onsite support as scheduled.
B2B Freelance engagement.
Onsite support in Tychy, Poland.
Two onsite visits per month (2nd and 4th Tuesday).
Standard business hours.
#J-18808-Ljbffr
End User Support Specialist in Tychy – pracodawca: Sharp Brains
Sharp Brains to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne możliwości pracy dla techników sieciowych w dynamicznym środowisku detalicznym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, a pracownicy mają szansę na rozwój zawodowy poprzez różnorodne projekty i wsparcie w zdobywaniu certyfikatów. Dodatkowo, praca w międzynarodowym zespole pozwala na zdobycie cennego doświadczenia w branży IT oraz nawiązywanie kontaktów w globalnej sieci.
