Mobility Marketing Manager in Fuels and EV Charging in Warsaw

Opis: Jako Menedżer Marketingu Mobilności (B2C) w Shell Mobility Poland, będziesz prowadzić rozwój i realizację zintegrowanej strategii marketingowej, która zwiększa udział w rynku, wzmacnia wartość marki i dostarcza wartość klientom w obszarze paliw, ładowania EV, Shell Café oraz kanałów cyfrowych.

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie strategii marketingowej Mobilności dla Polski, tłumacząc globalne i klastrowe priorytety na wpływową lokalną realizację.
• Opracowywanie i wdrażanie zróżnicowanych strategii marketingowych, które napędzają wzrost w obszarze paliw, ładowania EV, Shell Café oraz Shell Card.
• Zarządzanie budżetami SP&A i C2 lojalności, aby zmaksymalizować zwrot komercyjny.
• Budowanie wartości marki i preferencji klientów poprzez zintegrowany marketing, lojalność i inicjatywy cyklu życia klienta.
• Napędzanie generacji popytu, retencji i strategii zarządzania odpływem klientów w segmentach B2C i B2B.
• Dostarczanie kluczowych wyników biznesowych, w tym wzrostu transakcji, penetracji, aktywnych klientów, wartości życiowej klienta i zaangażowania cyfrowego.
• Generowanie użytecznych informacji o klientach, rynku i konkurencji w celu identyfikacji możliwości wzrostu i optymalizacji wydajności.
• Integracja ofert EV w strategie marketingowe, ścieżki klienta i propozycje wartości wspierające transformację energetyczną.
• Rozwój mediów detalicznych, strategicznych partnerstw i nowych możliwości generowania przychodów w celu stworzenia dodatkowej wartości dla klientów.
• Ścisła współpraca z zespołami sprzedaży, operacji, sieci, NFR oraz zespołami globalnymi w celu zapewnienia płynnego doświadczenia klienta i osiągnięcia celów biznesowych.
• Zarządzanie i optymalizacja relacji z agencjami zewnętrznymi i strategicznymi partnerami.
• Zapewnienie zgodności z obowiązującymi przepisami, zarządzaniem marką i wymaganiami dotyczącymi prywatności danych.
• Prowadzenie, coaching i rozwijanie zespołu ośmiu profesjonalistów marketingowych, promując kulturę skoncentrowaną na kliencie i wysoką wydajność.
• Wykorzystanie Hive9 do planowania marketingowego, alokacji zasobów, zarządzania budżetem i śledzenia wydajności.
• Zarządzanie umowami od początku do końca, w tym tworzenie, realizacja, zarządzanie i monitorowanie wydajności w celu maksymalizacji wartości i minimalizacji ryzyka.

Wymagania:

• Rozległe doświadczenie w marketingu i handlu, z silnym naciskiem na marketing konsumencki (B2C) oraz solidne zrozumienie strategii wzrostu skoncentrowanych na kliencie.
• Udokumentowane osiągnięcia w budowaniu marki, generacji popytu i dostarczaniu wzrostu biznesowego.
• Doświadczenie w prowadzeniu, coachingu i rozwijaniu zespołów o wysokiej wydajności.
• Ekspertyza w zakresie lojalności, CRM, marketingu cyfrowego i zarządzania cyklem życia klienta.
• Silne doświadczenie w wykorzystywaniu strategii personalizacji opartych na danych w celu zwiększenia retencji klientów, zaangażowania i długoterminowej rentowności w segmentach B2C i B2B.
• Doświadczenie w rozwijaniu mediów detalicznych i możliwości monetyzacji partnerstw, w tym wykorzystywanie posiadanych aktywów detalicznych, strategicznych partnerstw, relacji OEM i stowarzyszeń branżowych w celu generowania dodatkowych przychodów i wartości dla klientów.
• Silne umiejętności analityczne i komercyjne, z umiejętnością przekształcania spostrzeżeń w działania.
• Doskonale rozwinięte umiejętności zarządzania interesariuszami, wpływania i negocjacji.
• Samodzielność, odporność i umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w szybkim tempie.
• Biegłość w języku polskim i angielskim.
• Gotowość do pracy z biura przez około trzy dni w tygodniu.

Warunki:

• Roczny zakres wynagrodzenia podstawowego dla tej pozycji: zł282,000.00 – zł423,600.00.
• Ta rola oferuje dodatek samochodowy w wysokości 4 300 PLN brutto miesięcznie.
• Dodatkowo oferujemy dodatek rynkowy równy 5% wynagrodzenia podstawowego, wypłacany co miesiąc.
• Oferujemy roczną premię uzależnioną od wyników wypłacaną w lutym, wraz z kompleksowym pakietem świadczeń.
• W skład tego wchodzi ubezpieczenie zdrowotne i na życie sponsorowane przez Shell, z opcjami rozszerzenia ochrony na konkurencyjnych warunkach.
• Nasi pracownicy korzystają z różnorodnej i inkluzywnej kultury, w której troska i dobrostan są priorytetem.
• Nasi pracownicy cieszą się dodatkowymi dniami urlopu, trzema dodatkowymi dniami osobistymi, dedykowanymi przestrzeniami do dbania o dobrostan, subsydiowaną stołówką, całodobowym dostępem do psychologa, programem Cafeteria i kartami sportowymi.
• Promujemy integrację poprzez działania zespołowe, kluby pracownicze i sieci.
• Nasz model pracy hybrydowej wspierany jest przez program Dostępności Miejsca Pracy, a także oferujemy dostęp do platform edukacyjnych online i szerokiego zakresu zasobów rozwojowych.
• Dodatkowe korzyści obejmują uczestnictwo w dobrowolnym długoterminowym planie oszczędnościowym (PPK), zniżki na produkty emerytalne (IKE/IKZE) oraz program zakupu akcji po obniżonej cenie.